Fusion Applications için Oracle AI
Oracle, daha iyi kararları daha hızlı almanıza yardımcı olmak ve iş gücünüzün daha etkili çalışmasını sağlamak için iş için tasarlanmış yapay zekayı sunuyor. Oracle Fusion Cloud Applications içinde yerleşik üretken yapay zeka ve yapay zeka aracıları sayesinde müşteriler, işlerini güçlendirmek için her gün kullandıkları yazılım ortamından ayrılmadan, ihtiyaç duydukları her yerde yapay zeka sonuçlarına anında erişebilir.
Fusion Applications'ta Oracle AI'daki Yenilikler ve Gelecek: Oracle AI World 2025 (44:01)
-
![]()
Yapay Zeka Ajanlarının Yükselişi: Üretkenliği ve İnovasyonu Açığa Çıkarma
Yapay zeka aracılarının, karmaşık görevleri yerine getirmeye ve iş akışlarını otomatikleştirmeye yardımcı olmak için çalışanlarınızla birlikte çalışarak üretkenliği artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
-
![Kendi yapay zeka ajanlarınızı oluşturun ve özelleştirin]()
Kendi yapay zeka ajanlarınızı oluşturun ve özelleştirin Yapay zekada değişime aracılık edin. Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications sayesinde Fusion Applications içinde önceden oluşturulmuş yapay zeka ajanlarını değiştirebilir veya yapay zeka fikirlerinizi günlük işlerin yapıldığı hayata geçirmek için hızlıca yenilerini oluşturabilirsiniz.
Kendi yapay zeka ajanlarınızı oluşturun ve özelleştirin Oracle Fusion Cloud Applications'ta yapay zeka aracılarını iş başında görün
Oracle Fusion Cloud ERP'de Ledger AI Agent
Bu demo, Oracle Fusion Cloud ERP'ye gelen yapay zeka ajanlarının üç aylık dönem sonundan önceki günlerde gelir farkının giderilmesine nasıl yardımcı olabileceğini göstermektedir.
Oracle Fusion Cloud HCM'deki yan haklar analist ajanı
Oracle Fusion Cloud HCM'ye gömülü yapay zeka temsilcilerinin yan hak kayıt sürecini nasıl kolaylaştırdığını görün.
Oracle Fusion Cloud CX'de satış otomasyonu yapay zeka ajanları
Oracle Fusion Cloud Sales'e gömülü yapay zeka aracılarının, temsilcilerin anlaşmaları hızlandırmasına nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.
Oracle Fusion Cloud ERP'de Document IO ajanı
Oracle Fusion Cloud ERP'de çalışan, tedarikten ödemeye süreçlerini kolaylaştırmaya yardımcı olan ve temassız operasyonların geleceğini sergileyen Oracle belge IO ajanını inceleyin.
Oracle Fusion Cloud Applications içinde gömülü yapay zeka özellikleri
Kuruluşlar üretkenliği ve karar alma süreçlerini iyileştirmeye, bazı karmaşık görevleri ve uçtan uca iş süreçlerini otomatikleştirmeye ve maliyetleri azaltmaya yardımcı olmak için en yeni yapay zeka özelliklerini hızlı ve kolay bir şekilde benimseyebilir. Yapay zeka özelliklerini iş fonksiyonlarına göre aşağıda keşfedin.
Not: Üretken yapay zeka özellikleri * ile gösterilir ve Yapay Zeka Ajanları ** ile gösterilir.
Finans görevleri için özel olarak oluşturulmuş yapay zeka tarafından desteklenen özellikler performansı ve planlamayı iyileştirmenize, çalışma sermayesini optimize etmenize ve finansal süreçlerde otomasyonu artırmanıza yardımcı olabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Finans | Borçlar Muhasebesi Ajanı** | AP'nin çok kanallı fatura işlemeyi otomatikleştirmesine yardımcı olur. Ajan; e-posta, portallar, EDI/e-faturalama ve PDF'lerden faturaları alabilir, verileri çıkartabilir/normalleştirebilir, SS'ler/alacaklar ile eşleştirebilir, dağıtımlar/muhasebe oluşturabilir, vergi/politika/sahtecilik kontrolleri uygulayabilir, onay/ödeme rotası uygulayabilir, doğrudan işlemeyi hızlandırabilir, manuel çabaları ve hataları azaltabilir ve uyumluluğu güçlendirebilir. |
| Finans | Defter Ajanı** | Muhasebecilerin rapor peşinde koşmaktan sürekli içgörü ve eyleme geçmelerine yardımcı olur. Ajan; doğal dil izleme bilgi istemleri ayarlayabilir, destekleyici ayrıntılarla bağlama duyarlı sorgulama ve açıklamalar sunabilir ve düzeltme fişlerini otomatik olarak oluşturabilir. Bu sayede sorun çözümünü hızlandırabilir, aktarımları azaltabilir, doğruluğu ve sürekli finansal görünürlüğü artırabilir. |
| Finans | Planlama Ajanı** | FP&A'nın sürekli ve bağlantılı planlamaya geçmesine yardımcı olur. Ajan; doğal dil etkileşimleri aracılığıyla gerçek zamanlı eğilim ve fark analizi sağlayabilir, Fusion finansal/işletim verilerinde olay odaklı tahminler yürütebilir ve döngüleri kısaltarak tahmin doğruluğunu iyileştirerek ve departmanlar arası daha iyi kararlar almayı sağlayarak "olasılık" simülasyonlarına yön verebilir. |
| Finans | Ödemeler Ajanı** | Finansın nakit çıkışlarını optimize etmesine ve ödeme seçeneklerini genişletmesine yardımcı olur. Ajan; erken ödeme, sanal kartlar ve finansman seçeneklerini değerlendirebilir ve yönetebilir, daha hızlı tedarikçi ekleme ve yürütme için banka sistemi etkileşimlerini etkinleştirebilir ve ödeme sonuçlarını hızlandırmak, program benimsemeyi artırmak ve işletme sermayesini artırmak gibi onayları/istisnaları izleyebilir. |
| Finans | Gider Politikası Ajanı** | Bağlama dayalı yanıtlarla çalışanların ilke sorularını ele alın, çalışanların iş giderlerine ve gider sunma gereksinimlerine girmeden önce kurumsal politikaları anlamalarına yardımcı olun. |
| Finans | Kârlılık ve Maliyet Yönetimi (PCM) Ajanı** | Kullanıcıların kârlılık ve maliyet modelleri oluşturmasına, değiştirmesine, hesaplamasına ve analiz etmesine yardımcı olmak için bir konuşma arayüzü sağlayın. |
| Finans | Akıllı hesap kombinasyonu öndeğer belirleme | Borç hesaplarının manuel olarak veri girme ihtiyacını azaltmak, hızı artırmak ve insan hatası riskini en aza indirmek için hesap kodu kombinasyonlarını tahmin edin ve doldurun. |
| Finans | Dinamik iskonto | Dinamik bir indirim programının yürütülmesini kolaylaştırarak statik tedarikçi indirimlerine göre potansiyel tasarruf sağlayın. |
| Finans | Akıllı belge tanıma | Daha az manuel müdahale ile tedarikçi faturalarını hızla işleyin. |
| Finans | İşlem eşleştirme | Yüksek hacimli, emek yoğun ve karmaşık mutabakatları otomatikleştirin. |
| Finans | Öngörüye dayalı nakit yönetimi | Müşteri ödeme davranışlarına dayalı alacak nakit girişleri dahil olmak üzere likiditeyi yönetmek için gerçek zamanlı verileri kullanarak kısa ve orta vadeli nakit tahminlerini tahmin edin. |
| Finans | Yönetim raporlama anlatıları* | Raporlama ve analize daha fazla bilgi sağlamak için anlatım özetleri oluşturun. |
| Finans | Temassız Harcamalar için Document IO Kullanarak Makbuz Yakalama ve Eşleştirme** | Gider oluşturma sırasında daha fazla doğruluk ve kredi kartı ücretlerinin otomatik eşleştirilmesi, kullanıcı girdilerini en aza indirir. |
| Akıllı performans yönetimi | Öngörücü planlama | Doğruluğu artırmak ve daha zamanında, daha bilinçli kararlar almak için finansal ve operasyonel verileriniz hakkındaki tahminleri çalıştırın. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik Tahmin | Geçmiş verilere dayalı olarak gelecekteki olası performansı tahmin etmek ve tahmin sürecini otomatikleştirmek için kullanıcı tanımlı tahminler çizelgeleyin. |
| Akıllı performans yönetimi | Gelişmiş Tahminler | Birden fazla girdi sürücüsü ve gelişmiş tahmin ve makine öğrenimi algoritması kullanarak tahminlerinizi iyileştirmek için Gelişmiş Tahminleri kullanın. |
| Akıllı performans yönetimi | IPM içgörüleri | Gömülü yapay zeka, birden fazla EPM sürecindeki verilerinizi sürekli olarak izler ve anormallikler, önyargılar ve gizli korelasyonlar hakkında sizi uyarır. |
| Akıllı performans yönetimi | IPM İçgörüleri özeti* | Tek bir içgörü veya içgörü grubu için otomatik olarak bir anlatı özeti oluşturur. |
| Akıllı performans yönetimi | Risk analizi | Monte Carlo simülasyonları, çeşitli senaryoların olasılığını belirlemek ve kararlarınıza güven duymanızı sağlar. |
| Akıllı performans yönetimi | Süreç orkestrasyonu iş analitiği* | Olası darboğazları size bildirmek için yakın orkestrasyon sürecinizdeki yüzey darboğazlarına yardımcı olur. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik konsolidasyonlar | Akıllı otomasyon sayesinde konsolidasyonlar gerçekleştirin ve süreçleri daha hızlı kapatın. İlgili koşullar karşılandığında otomatik olarak tetiklenir. Böylece, personel daha katma değerli aktiviteler üzerinde çalışmaya başlayabilir. |
| Akıllı performans yönetimi | Üretken anlatı raporları* | Koşullu metin oluşturma özelliğini kullanarak anlatı raporları oluşturun ve okuyuculara ek bilgiler sağlamak için notları özetleyin. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik mutabakatlar | Güçlü işlem eşleştirme ve otomatik mutabakat özellikleri ile hesap mutabakatı sürecinizde harcanan süreyi önemli ölçüde azaltın. |
| Açıklamalı raporlama | Fark anlatısı üretimi* | Performans farklarını incelemeye yardımcı olan taslak diferansiyel anlatılar oluşturmanıza olanak tanır. |
| Açıklamalı raporlama | Anlatı üretme dönemi karşılaştırması* | Dönemler boyunca anlatıları karşılaştırmaya yardımcı olan taslak anlatılar oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Açıklamalı raporlama | Nedensellikli istisna* | Performans farklarının nedenselliğini incelemeye yardımcı olan farklı taslak anlatılar oluşturmanıza olanak tanır. |
| Proje yönetimi | Proje değişiklik emri oluşturma* | Proje konularına göre taslak proje değişiklik emirleri oluşturmak için kullanılabilir. |
| Proje yönetimi | Proje programı durum özeti oluşturun* | Çizelge, bütçe ve maliyetler gibi anahtar proje kalemlerinin taslak özetini oluşturmak için uygulanabilir. |
| Proje yönetimi | Proje programı analizi ve eylem planı oluşturma* | Programa özgü eğilimleri ortaya çıkarır ve uygulanabilir öneriler üretir. |
| Proje yönetimi | Proje değişiklik emri özeti oluşturma* | Değişiklik talebinin proje finansmanı üzerindeki etkisini vurgular ve paydaşların proje güncellemelerine hakim olmasına yardımcı olur. |
| Proje yönetimi | Proje teklifi oluşturma* | Proje hedeflerini, kapsamını, zaman çizelgesini, bütçe tahminlerini ve personel planlarını içeren kapsamlı bir proje teklifi hazırlayın. |
| Risk yönetimi | Üretken yapay zeka rol açıklama raporu* | Güvenlik yöneticilerinin kullanıcılar için kolayca erişim talebinde bulunmasını ve gerekli inceleme ve onay girdilerini almasını sağlar. |
| Risk yönetimi | Kullanıcı erişim sertifikaları* | Rolün ayrıcalıkları tarafından verilen erişimi açıklayan özetler oluşturarak ve olağandışı erişim düzeylerini belirleyerek rollerin uygun şekilde atanıp atanmadığını belirleyen gözden geçirmeler gerçekleştirilmesine yardımcı olur. |
| Risk yönetimi | Erişim İsteği Asistanı** | Kullanıcıların belirli adları hatırlamak zorunda kalmadan ERP rollerine ve uygun verilere hızlı bir şekilde erişim istekleri oluşturmalarına yardımcı olur. İstek gönderildikten sonra görevlerin ayrılması analizini gerçekleştirmek için Gelişmiş Erişim İsteği iş akışını başlatır. |
| Risk yönetimi | Erişim isteği yönetimi* | Güvenlik yöneticilerinin kullanıcılar için kolayca erişim istemesine ve verilen erişimi açıklayan ve iş unvanı için olağandışı atamaları vurgulayan oluşturulmuş üst düzey özetler ile gerekli gözden geçirme ve onay girdilerini almasına olanak tanır. |
Çalışan deneyimlerini iyileştirmeye yardımcı olabilecek, aday katılımını destekleyebilecek ve iş gücü üretkenliğinin iyileştirilmesine yol açabilecek yapay zeka özelliklerinden yararlanın. Üstelik bunların tümü, veri güvenliği ve yönetişimi üzerinde sıkı kontrol sağlayan, birleşik tek bir platformda sunulur.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| İşe Alım | Aday e-postaları ve kısa mesajları* | İş başvurusu davetleri, sonraki adımlar, görev hatırlatmaları ve diğer işe alım konularıyla ilgili bir veya daha fazla adaya gönderilecek e-posta ve kısa mesaj taslakları hazırlayın. |
| İşe Alım | Aday deneyimi özeti* | Adaylara bir pozisyon için en uygun yeteneklerinin ve niteliklerinin bir özetini verin. |
| İşe Alım | Aday Soru-Cevap* | Adayların şirket, işe alım departmanı, yan haklar ve iş gereksinimleri hakkında sohbet ortamında anında yanıt almalarını sağlayın. |
| İşe Alım | Aday puanı (iş eşleştirme puanı)* | Bir işe ne ölçüde uygun olduklarını vurgulamak için adaylara beceriler, iş geçmişi ve eğitim gibi birden çok ölçütle ilgili karşılaştırmalı detayları içeren bir puan sunun. |
| İşe Alım | Kariyer sitesi içeriği* | Adayların ilgisini çekmeye ve katılımını sağlamaya yardımcı olması amacıyla uzun ve ayrıntılı şirket bilgilerinden kariyer sitelerine yönelik olarak; yan haklar, iş yeri ortamı ve şirket kültürü gibi işe alım konularıyla ilgili içeriklerin kısa özetlerini oluşturun. |
| İşe Alım | Kariyer Koçu** | Adaylara en uygun rolleri önerin ve gerçek zamanlı Soru-Cevap, iş görüşmesi hazırlığı ve kariyer özeti oluşturma olanaklarıyla adayları destekleyin. |
| İşe Alım | Ücretlendirme Yönergeleri Analisti** | Yeni işe alınan ve terfi eden kişilere yönelik ücretlendirme konusunda pazar eğilimleri ve şirket ilkeleri hakkında içgörü ve rehberlik sağlamaya yardımcı olur. |
| İşe Alım | Çalışan İşe Alma Danışmanı** | İşe alan yöneticilere işe alım sürecini kolaylaştırmak ve açık pozisyonlar için en iyi adayların belirlenmesine yardımcı olmak için içgörüler ve öneriler sunmaya yardımcı olur. |
| İşe Alım | İş Görüşmesi Yönetimi Yardımcısı** | İş görüşmesi planlamasını otomatikleştirin, takvim davetlerini yönetin, çatışmaları çözün ve adaylara ve mülakatçılara anımsatıcılar gönderin. |
| İşe Alım | Aday puanı* | İşe alım uzmanlarına, iş şartlarını adayın eğitim, deneyim, beceri ve profil bilgileriyle karşılaştırarak aday başvurularının iş şartlarına ne kadar uygun olduğunu gösteren bir puan sunun. |
| İşe Alım | Aday Taraması Danışmanı** | Bireysel adaylar hakkındaki sorulara gerçek zamanlı, bağlama özgü yanıtlar sağlayarak işe alım sorumlularına yardımcı olun. |
| İşe Alım | İş kategorisi karoları ve açılış sayfaları* | Özelleştirilmiş aday deneyimleri sunmak ve aday etkileşimini desteklemeye yardımcı olmak için iş kategorilerine göre kariyer sayfaları oluşturun. |
| İşe Alım | İş Teklifi Analisti** | İş teklifleri oluştururken destek sağlar ve teklif ve ücretlendirme ilkesi sorularını yanıtlar. |
| İşe Alım | İş ilanı açıklamaları | Bir pozisyonun gereksinimlerini ve başarı ölçütlerini açıkça ileten, ilgi çekici iş ilanı açıklamaları oluşturun. |
| İşe Alım | İşe Alım Talebi Analisti** | İşe alım talepleri oluştururken işe alım yöneticilerine genel ve sahaya özgü sorulara destek ve yanıtlar sağlayın. |
| İşe Alım | Önerilen işler | Deneyimlerinin yapay zeka analizine göre nitelik kazanabilecekleri rolleri açmak için çevrimiçi olarak kariyer fırsatları arayan adayları uyarın. |
| İşe Alım | Benzer adaylar | Profilleri bir rolü boşaltan çalışanın profiliyle güçlü bir eşleşme olan adayları görüntüleyin. |
| İşe Alım | Benzer işler | Aradıkları role benzer beceri/deneyim profiline sahip işleri açmak için çevrimiçi olarak kariyer fırsatları arayan adayları uyarın. |
| İşe Alım | Önerilen adaylar | İşe alan yöneticiler, bir rolü boşaltan çalışanın profiliyle önemli ölçüde benzeşen adayların listesini alır. |
| İşe Alım | İşe alma süresi | İşe alan yöneticilere, açık bir rolün doldurulmasının ne kadar süreceğine dair bir tahmin sağlanır. Bu da rolün boş kalacağı süreyi tahmin etmeyi mümkün kılar ve şu andaki personel maliyetlerini tahmin etmelerine yardımcı olur. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Kariyer planı önerileri | Çalışanların farklı kariyer seçeneklerini ve yapay zeka tarafından önerilen rolleri keşfetmelerini kolaylaştırarak kariyer gelişim olanaklarını anlamalarına yardımcı olun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Kariyer Planlaması Kılavuzu** | Çalışanlara kariyer hedefleri belirleme ve onlara ulaşmak için yol haritası geliştirme konusunda kılavuzluk eder, beceri geliştirme ve kariyer ilerlemesi hakkında tavsiyeler sunar. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Büyüme fırsatları | Her çalışana işteki pozisyon değişikliklerine otomatik olarak uyum sağlayan, yapay zeka destekli gelişim ve öğrenme fırsatları sunun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Şirket İçi Hareketlilik: İş Keşfi Danışmanı** | Çalışanları deneyim ve ilgi alanlarına göre açık rollerle eşleştirin ve yeterlilik ve uyum hakkında içgörüler sağlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Şirket İçi Hareketlilik: İş Uygunluğu Danışmanı** | Çalışanların yeni fırsatlara uyumunu değerlendirin, gerçek zamanlı politika rehberliği sağlayın ve beceri geliştirme kaynakları önerin. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | İş ve pozisyon açıklamaları* | Çalışanlara kariyer ve gelişim fırsatlarını keşfetmeleri için ilham vermeye ve onları motive etmeye yardımcı olacak iş ve pozisyon açıklamaları tasarlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | İş Arayanlara Yönelik Analist** | İş arayanlara hazırlanma ve iş bulma konusunda yardımcı olur, özgeçmiş ipuçları, görüşme koçluğu ve iş arama stratejileri sunar. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Öğrenim ve Eğitim Danışmanı** | Çalışanlara eğitim ve gelişim fırsatları önermeye yardımcı olur, sürekli öğrenmeyi ve beceri geliştirmeyi destekler. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Eğitim açıklamaları* | Eğitim talepleri, tamamlanan harici eğitimler ve kendi hızında öğrenme öğeleri için açıklamalar oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Öğrenme Eğitmeni** | Çalışanların çevrimiçi eğitim materyalleri hakkındaki sorularını yanıtlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Rol ve yetenek kılavuzu açıklamaları* | Rol beklentilerini tanımlamaya ve çalışanların gerekli becerileri edinmelerine yardımcı olacak rol ve yetkinlik kılavuzları için açıklamalar hazırlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek açıklamaları* | Organizasyonunuzun yetenek kitaplığındaki anahtar ayrıntılara göre yetenek açıklamaları oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek yönetimi | İşe alım, eğitim ve kariyer gelişimi gibi yetenek yönetimi süreçlerinde beceri önerileri sağlamak üzere işletmeniz için özel olarak uyarlanmış beceri taksonomisini algılar, kaydeder ve yeniler. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek derecelendirme değerlendirmeleri* | Çalışanların gösterdikleri yetenek yeterliliklerine göre bir derecelendirme seviyesi seçmelerine yardımcı olan yetenek derecelendirme değerlendirmeleri oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Beceri önerileri | Çalışanların kariyerlerini ilerletmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olacak yeni beceri önerileri sunun. |
| Yetenek yönetimi | Kontrol görüşmesi konuları* | Kontrol görüşmesi konularını oluşturun ve kontrol görüşmesine dayalı olarak takip edilecek performans ve gelişim hedefleri önerin. |
| Yetenek yönetimi | Ücretlendirme planı talimatları* | Bireysel plan verileri ve yapılandırmalarına göre tazminat planı talimatları oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Gelişim ipuçları* | Yöneticilerin çalışanların başarılı olmalarına ve kariyer hedeflerine doğru ilerlemelerine yardımcı olmaları için gelişim ipuçları taslağı hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Geri bildirim yorumları* | Çalışan performansını ve katılımını artırmaya yardımcı olmak için geri bildirim yorumlarının taslağını hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Hedef açıklaması* | Bireysel ve ekip hedeflerine yönelik açıklamalar önererek daha fazla uyum, üretkenlik ve iş birliği sağlayın. |
| Yetenek yönetimi | Piyasa bileşik özeti* | Yöneticilerin bir çalışanın piyasa bileşimini anlamasına yardımcı olacak açıklamalar oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Performans ve Hedefler Yardımcısı** | Çalışanların performans hedeflerini belirlemelerine ve gerçekleştirmelerine yardımcı olarak iş performansını artırmak için geri bildirim ve gelişim planları sunar. |
| Yetenek yönetimi | Performans değerlendirmesi özeti* | Performans görüşmelerini ve gelişim önerilerini daha iyi hale getirmeye yardımcı olmak için birden çok veri kaynağını analiz ederek performans değerlendirmesi özeti oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Takdir yorumları* | Bir çalışanın başarısını şirket kültürünüze uygun bir stilde onaylamak için takdir yorumları taslakları hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Yedekleme Planlama Danışmanı** | Yedekleme ihtiyaçlarını belirlemeye, iletişim hattının durumunı değerlendirmeye ve yedekleme planı oluşturma, güncelleme ve risk simülasyonunu otomatikleştirmeye yardımcı olun. |
| Yetenek yönetimi | Önerilen halef | Üst düzey liderlerin, belirli bir rol için gerekli becerilere sahip personeli belirleyerek kuruluş genelinden o yeri kimin alacağını bulmalarına yardımcı olur. |
| Yetenek yönetimi | Yetenek Danışmanı** | İş gücü potansiyelini iş hedefleriyle uyumlu hale getirmeye yönelik araçlar ve içgörüler ile yetenek incelemeleri yoluyla yöneticilere rehberlik edin. |
| Yetenek yönetimi | Yetenek Gözden Geçirme Yardımcısı** | Yetenek değerlendirme sürecine yardımcı olur, yöneticilere çalışan performansını ve potansiyelini değerlendirme konusunda yardımcı olacak araçlar ve içgörüler sunar. |
| Yetenek yönetimi | Ekip Hedefleri Asistanı** | Otomatik dürtmeler, özetler ve politika bilgileri ile ekip hedeflerini belirleme, izleme ve hizalama konusunda yöneticileri destekleyin. |
| Yetenek yönetimi | Ekip hedefi özetleri* | Ekiplerin performans ve gelişim hedefleri ile ilerlemelerinin bir özetini oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Ekip Senkronizasyonu Danışmanı** | Haftalık ekip güncellemelerini toplayın ve yöneticilere eyleme dönüştürülebilir toplantı özetleri ve takip soruları sunun. |
| Yetenek yönetimi | Yan Haklar Sertifikasyon Asistanı** | Yan hak yöneticileri için üçüncü taraf onaylarını ve sertifikasyon durumu güncellemelerini yöneterek yan hak doğrulamasını otomatikleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Yan Hak Planı Danışmanı** | Çalışanların yan hak paketlerini anlamalarına ve en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olarak bireysel ihtiyaçlara dayalı tıbbi, diş hekimliği ve göz kapsamı hakkında kişiselleştirilmiş içgörüler sunar. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Yan Hak Planı Danışmanı** | Uygunluk ve uyum konusunda net rehberlik sağlamak için şirkete özgü yan hak dokümanlarını inceleyin ve yorumlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Toplu Sözleşmeler Analisti** | Çalışanların toplu iş sözleşmelerini ve istihdam koşulları üzerindeki etkilerini anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ücretlendirme Danışmanı** | Çalışanlara maaş, hisse senedi seçenekleri ve ek ödemeler dahil olmak üzere ücretlendirmeleri hakkında veriye dayalı içgörüler sunun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ücretlendirme ekstresi analisti** | Çalışanların toplam ücretlendirme ekstreleri hakkında açıklayıcı sorular sorabilmelerini sağlar. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Mahkeme Emri Asistanı** | Uyumluluğu kolaylaştırmak ve idari yükü azaltmak için mahkeme kararıyla yapılan bordro kesintilerini yönetin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Doküman türü açıklamaları* | İK doküman kayıtları ve türleri için yorum ve açıklamalara dair öneriler alın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışan Sözleşmeleri Analisti** | İstihdam sözleşmeleri hakkında netlik ve içgörü sağlamaya yardımcı olarak çalışanların hüküm ve koşulları anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstihdam Bilgileri Danışmanı** | Mevcut istihdamla ilgili verileri alın ve güvenli, rol tabanlı erişim ve ilgili çalışma sayfalarına doğrudan bağlantılar sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstihdam Yaşam Döngüsü Politikası Analisti** | Yöneticileri işe alma, göreve başlatma, geliştirme ve işten ayrılma süreçlerine ilişkin şirket politikaları konusunda aşamalı kılavuzla donatın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışma süreci notları* | Çalışma sürecinde çeşitli görevler gerçekleştirirken ekip üyelerinin notları hazırlamalarına ve geliştirmelerine yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İzin ve Devamsızlık Analisti** | Çalışanların izin ve devamsızlık politikalarında gezinmelerine yardımcı olur, izin taleplerine yardımcı olur ve haklarını ve faydalarını anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İzin ve Bulunmama Politikası Danışmanı** | Çalışanların izin isteyip haklarını anlayabilmeleri için izin ve bulunmama ilkelerini inceleyip açıklayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Organizasyon Şeması Analisti** | Çalışanların organizasyon yapılarını, raporlama hiyerarşilerini ve departman işlevlerini anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ödeme İlkesi Danışmanı** | Maaş kuralları ve en iyi uygulamalar hakkında kısa rehberlik sunmak için ödeme politikası dokümanlarını alın ve analiz edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Bordro Çalıştırma Analisti** | Önemli etkileyen faktörleri vurgulayarak ve bordro yöneticileri için kök neden analizini destekleyerek potansiyel bordro anormalliklerini açıklayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Bordro Makbuzu Analisti** | Çalışanların maaş dökümlerini ve kesintilerini anlamalarına yardımcı olmak için bordro makbuzu detaylarını netleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Kişisel Bilgi Danışmanı** | Çalışanların kişisel ve istihdam bilgilerini yönetmeye ve güncellemeye yardımcı olur. Terfiler, transferler ve yer değiştirme gibi çalışan yaşam döngüsü olayları hakkında öneriler sunarak doğruluğu artırmaya ve şirket politikalarına daha fazla bağlı kalmaya yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Pozisyon Yardımcısı** | Boştaki iş pozisyonlarını doldurma ve yeni roller dâhil olmak üzere pozisyon yönetimi için veriye dayalı kararlar alma konusunda yöneticilere ve İK'ya rehberlik edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Promosyon Danışmanı** | Belirlenen parametrelere göre çalışanların promosyon için belirlenmesi, değerlendirilmesi ve önerilmesi konusunda yöneticilere ve İK'ya rehberlik edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstifa Asistanı** | İstifa süreci boyunca çalışanları destekleyerek rehberlik, temel sorulara yanıtlar ve işten ayrılma eylemlerine erişim sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Vardiya Çizelgeleme Yardımcısı** | Çalışan vardiya çizelgelerinin oluşturulmasına ve yönetilmesine yardımcı olarak daha optimum iş gücü tahsisi sağlanmasına ve bireysel tercihlerin dikkate alınmasına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Zaman Girişi Asistanı** | Yüklenen imzalı zaman çizelgelerini işleyerek ve zaman çizelgesi özetleri oluşturarak ekipler için zaman girişini otomatikleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Zaman Çizelgesi Yardımcısı** | Zaman çizelgelerinin doğru ve zamanında gönderilmesini kolaylaştırmaya yardımcı olur; çalışılan saatlerin düzgün şekilde izlenmesini destekler. Çalışılan saatlere göre ödemenin nasıl hesaplandığına ilişkin açıklamalar sağlamaya yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İşlem Yönetimi Asistanı** | Eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve yapay zeka destekli iş akışı desteği ile yöneticilerin uçuş sırasındaki işlemleri yönetmesine, sorun gidermesine ve çözmesine yardımcı olun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Hakkımda* | Çalışanın Bağlantılar profili için "Hakkımda" içeriğinin taslağını hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Vaka özetleme ve çözümleme* | Karmaşık vakaların çözümüne yardımcı olmak için vaka özetleri ve çözüm önerileri oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Çalışan Konsiyerji** | Çalışan sorgularını koordine edip önceliklendirerek her birinin çözüm için doğru ajana yönlendirilmesini sağlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yardım masası isteği çözümleme* | Gelen çalışan soru ve sorunlarını anlayın ve yardım masası temsilcilerine çözümler önerin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Arama (veya sohbet) sonu özet notları* | İnsan kaynakları yardım masası temsilcisiyle yapılan görüşme veya sohbetin sonunda özet notlar hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yardım masası talebi özeti* | Sorun, kaydedilen ilerleme, çalışanların tepkileri ve yardım masası talebi için planlanan sonraki adımların genel bir özetini hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makalesi önerisi* | Bir çalışan yardım masası talebi oluştururken önerilen bir bilgi bankası makalesini özetleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makalesi özeti* | İnsan kaynakları yardım masası temsilcilerinin, bir çalışanla paylaşmak üzere bilgi bankası makalesinin özetini oluşturmasını sağlar. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makaleleri* | Sık sorulan soruların daha hızlı ve daha az çaba ile yanıtlanmasına yardımcı olacak bilgi bankası makaleleri oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi arama yanıtları* | Bilgi arama sonuçlarının en üstünde çalışan sorularına yanıtlar oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yönetici Konsiyerji** | Ücretlendirme, devamsızlıklar ve yetenek gibi ekip yönetimi hakkındaki yönetici sorularını destek için doğru ajana yönlendirin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yönetici anketi analitiği* | Anket yanıtlarını grafik veya tablo şeklinde özetleyin, her metin yanıtıyla ilişkili duyguları görüntüleyin ve metin yanıtların özetini görüntüleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | İşe Başlama Asistanı** | Şirket politikaları, kültürü ve temel kaynaklar hakkında bilgi sunarak yeni çalışanları ilk günlerinde destekleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Avantajlar ve Ödül Analisti** | Çalışanları mevcut avantajlar ve ödüller hakkında bilgilendirmeye yardımcı olarak şirket tarafından sağlanan yan hak ve takdir programlarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olur. Bölüm yöneticilerine takdir ve ödüllerle ilgili şirket ilkeleri hakkında rehberlik sağlamaya yardımcı olur. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Emeklilik ve Emeklilik Maaşı Analisti** | 401 (k) ve emeklilik maaşı seçenekleri dahil olmak üzere emeklilik planlaması konusunda tavsiyelerde bulunmaya yardımcı olur ve çalışma sonrası yıllarına hazırlanan çalışanları destekler. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Çözümleme notları* | İK yardım masası taleplerini çözerken çözümleme notlarını hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Anket soruları* | Daha yüksek yanıt oranlarına ulaşmaya yardımcı olacak anket soruları için öneriler alın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Vergi Stopajı Kılavuzu** | Doğru vergi tutarı stopajını sağlamaya, vergi döneminde sürprizleri önlemeye ve yıl boyunca nakit akışını yönetmeye yardımcı olmak için W-4 seçimlerinde çalışanlara rehberlik sağlar. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | İş akışı yolculukları ve görevler* | Çalışanlar için etkili ve ilgili iş akışı kılavuzları oluşturmanıza yardımcı olacak Oracle Journeys ve ilgili görevler için öneriler alın. |
Tedarik zinciri karar alma sürecini desteklemek ve tedarik zinciri yönetimi ve üretim süreçlerini optimize etmek için gömülü yapay zeka ile zeka ve otomasyondan yararlanın. Tümü Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management and Manufacturing'de (SCM) standart olarak sunulur.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Maliyet yönetimi | Dönem kapanışı özetini gözden geçirin* | Maliyetlendirme Dönem sonu işlemiyle ilgili temel gözlemleri, düzeltmeleri veya istisnaları özetleyin ve belgeleyin. |
| Maliyet yönetimi | Maliyet işleme hatalarını giderin* | Uygulama yazılımından ayrılmak zorunda kalmadan hata detayı ve çözümlenecek adımlar ile sorun giderme desteği sağlar. |
| Maliyet yönetimi | Tahakkuk takas özeti oluşturun* | Tahakkuk takas işlemleri için gerekçe metni oluşturmak için kullanıldığında tahakkuk takas işlemini kolaylaştırmak üzere tasarlanmıştır. |
| Maliyet yönetimi | Maliyetlendirme dönemi kapanış yardımcısı** | Belgelerden ve prosedür kılavuzlarından alınan ilgili bilgilere dayalı konuşma yanıtları sağlayarak dönem sonu kapanışının hızlandırılmasına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Maliyetlendirme kurulum yardımcısı** | Kullanıcıların farklı bölümlerde çalışırken uygulanabilir rehberlik sağlayarak kurulum seçenekleri hakkında bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Tahakkuk takas nedeni oluşturun** | Önceden belirlenmiş parametrelere göre tahakkuk takas işlemleri için detaylı nedenleri otomatik olarak oluşturur. Standartlaştırılmış dokümantasyon, gelişmiş uyumluluk ve denetlenebilir neden açıklamaları ile tahakkuk takas sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olur. |
| Stok yönetimi | Kalem Eksiklikleri Analiz Danışmanı** | Kuruluştaki eksik stokları ve eksiklikleri belirleyin. |
| Stok yönetimi | Malzeme Geçerlilik Sonu Analizi** | Sona yaklaşan lotları belirleyin, organizasyonlar genelinde talebi/kullanımı analiz edin ve eylemler önerin. |
| Stok yönetimi | Giden Uyum Danışmanı** | Giden uyumluluk, kalem ve düzenleme dokümanlarını kontrol etme ve anahtar işleme gereksinimlerini özetleme için tüm sevkiyatı değerlendirin. |
| Stok yönetimi | Ön Sevkiyat Bildirimi Oluşturma Asistanı** | Gelişmiş sevkiyat bildirimi (ASN) oluşturur. |
| Stok yönetimi | Sipariş Karşılama İşleme Asistanı** | Toplama, paketleme ve sevkiyat karşılama adımlarını yürütün. |
| Üretim ve bakım | Bakım İş Emri Oluşturucu** | Yeni iş emirleri oluşturun veya operasyon ekleme, malzeme verme ve kaynakları yakalama dahil olmak üzere mevcut olanları güncelleyin. |
| Üretim ve bakım | Bakım Sonrası Çalışma Raporlaması** | İş tamamlandıktan sonra verilen parçaları, işçiliği ve işlemleri kaydetmek için bakım teknisyeni girdisine dayalı olarak otomatik iş emri oluşturur. |
| Üretim ve bakım | Reddedilenler için Elden Çıkarma Yardımcısı** | Üretimin yürütülmesi sırasında bulunan reddedilenleri değerlendirin ve işletme prosedürlerine dayalı olarak yeniden işleme sürecini otomatikleştirin. |
| Üretim ve bakım | Geçmiş servis geçmişinden onarım önerileri oluştur* | Geçmiş onarım özetleri ve iş emri onarım önerileri oluşturmak için uygulandığında onarım sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olabilir. |
| Üretim ve bakım | Üretim süpervizörü için vardiya özeti oluşturun* | Vardiyalar arasındaki iletişimin hızını ve bütünlüğünü geliştirmeye yardımcı olmak için dikkat edilmesi gereken kayma vurgularını ve önemli noktaları özetlemek için uygulanabilir. |
| Üretim ve bakım | Bakım Danışmanı** | Tek bir konuşma etkileşiminde birden fazla kaynaktan yanıtlar sağlayarak onarım ve bakım süreçlerine tutarlılık katın. |
| Üretim ve bakım | Operasyonel Prosedür Danışmanı** | Operasyon prosedürleri hakkındaki bilgilere daha iyi erişim sayesinde üretim süreçlerini iyileştirmeye yardımcı olabilir. |
| Üretim ve bakım | Ürün anormallik tespiti | Varlık sağlık durumunu tahmin edin ve sorunları hızlı bir şekilde ileterek zamanında eyleme geçin. Anormallikleri tespit etmek için varlıkları, filoyu ve üretim ekipmanlarını izleyin. |
| Üretim ve bakım | Teknisyen notları oluşturun* | Vardiya devri veya çoklu teknisyen işbirliği için kaba ifadelerden ve ilgili iş emirlerinden hızlı bir şekilde notlar oluşturur. |
| Üretim ve bakım | Çalışma talimatları oluşturun** | Genellikle düzenlenemeyen bir formatta olan kaynak eklere dayalı olarak belirli bir işlem için adımları özetleyerek iş talimatlarının yazılmasını basitleştirir ve hızlandırır. |
| Üretim ve bakım | Denetim özelliklerinin listesini oluşturun* | Bir kalite kontrol planının oluşturulmasını hızlı bir şekilde izleyin. |
| Üretim ve bakım | Operatör devri için vardiya notları oluşturun* | Bir sonraki operatöre işin sorunsuz elini kolaylaştırın. |
| Üretim ve bakım | Onarım özeti oluşturun* | Tek bir iş emrindeki birden çok varlığı onarma sürecini kolaylaştırın. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Fiyatlandırma Promosyon Danışmanı** | Sipariş miktarını, sipariş değerini artırarak veya belirli kalemler ekleyerek ek fiyatlandırma promosyonlarına hak kazanmanın yollarını önerin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | İade Siparişi Yardımcısı** | Siparişin iade edilip edilemeyeceğini kontrol etmek ve iade seçenekleri sunmak için iş akışı. Bir seçenek seçildiğinde otomatik olarak bir e-posta onayı oluşturun ve gönderin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Satış Siparişi Asistanı** | Sipariş girişi uzmanlarından ve müşterilerden gelen doğal dil girdilerine dayalı bir sipariş oluşturun. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Satış Siparişleri için Veri Erişim Danışmanı** | Hem yöneticiler hem de son kullanıcılar için Sipariş Yönetimi uygulaması veri erişim kurallarına ve ilkelerine görünürlük sağlar. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Sipariş İstisnası Yardımcısı** | Yavaş çalışan uzantıların neden olduğu sipariş işleme istisnalarını izleyin ve düzeltin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Satın Alma Siparişinden Satış Siparişine Dönüştürücü** | Sipariş dokümanlarının PDF gibi bir sipariş formatında Sipariş Yönetimine aktarılmasını ve istisna düzeltmesini doğrulamasını otomatikleştirin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Akıllı dalga özeti | Dalga çalıştırma sorunlarını özetleyin, kök nedenleri belirleyin ve düzeltmeler önerin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | İade özeti oluşturun* | İade edilen kalemler için sipariş ve ürün özelliklerini özetleyen metin oluşturun. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Fiyatlandırma promosyonu özeti* | Fiyatlandırma yöneticilerinin belirli bir promosyonun promosyon satırlarını, yan haklarını ve koşullarını hızlı bir şekilde özetlemelerini sağlayın. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Satış siparişi değişiklik açıklamaları oluşturun* | Satış siparişi değişiklik açıklamaları oluşturarak sipariş değişikliklerine ilişkin sorulara daha hızlı yanıt vermenize olanak tanır. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Satış siparişi onayı oluşturun* | Taslak sipariş onayları ve e-posta teyitleri oluşturarak müşterilerle gelişmiş iletişimler sağlar. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Tazminat İlkesi Danışmanı** | Dokümantasyon gereklilikleri, onay prosedürleri, potansiyel dolandırıcılığın belirlenmesi ve ele alınmasına ilişkin yönergeler ve ilgili yasalara, yönetmeliklere ve iç kontrollere uyulmasına ilişkin talimatlar gibi bir kuruluşun talep ilkelerine ilişkin soruları yanıtlar. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Danışmanı** | Resmi şirket belgelerine atıfta bulunarak doğal dil etkileşimleri yoluyla satış siparişi ilkelerine ilişkin soruların yanıtlarını hızlandırır. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Yeni ürün sınıflandırması | Benzer kalemler için bilgilere dayalı olarak yüksek olasılıklı sınıflandırma kodu girişlerini belirleyerek ithalat/ihracat beyannamesi için yeni kalemlerin sınıflandırılmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Malzeme İşleme Danışmanı** | Alıcı temsilciler, en iyi uygulamalara uymak ve işleme süreci boyunca uygun yönlendirme protokolleri oluşturmak amacıyla envantere alınan mallar için kapsamlı talimatlar alır. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Giden Uyum Danışmanı** | Giden gönderilerin ambalajlama ve tehlikeli madde levhası yerleştirme gibi yasal gereklilikleri karşıladığını doğrulamaya yardımcı olun. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Mal Teslim Danışmanı** | Ayrıntılı teslimat talimatları ve kaçınılması gereken alanlar ve zaman kısıtlamaları gibi konuma özgü gereklilikler sağlayarak malların uygun şekilde yönlendirilmesini sağlamaya yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Sevkiyat nakliye teslim sürelerini tahmin edin | ETA'yı tahmin edin ve müşteriler için risk altındaki sevkiyatları belirleyin ve bir sipariş verildiğinde toplam nakliye teslim süresini sağlayın. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Sipariş karşılama döngü sürelerini tahmin edin | Ortalama sipariş döngüsü sürelerini otomatik olarak hesaplayın ve etki ile gerekli sevkiyat tarihleri karşılaştırmasını gösterin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Depo lokasyonlarında dinamik slotlama | Dinamik slot optimizasyonunu iyileştirmeye yardımcı olmak için ek bir satış yöntemi olarak bir Pazar Sepeti Analizi ekleyin. |
| Sipariş yönetimi ve lojistik | Predict Order Route | Geçmiş sevkiyat modellerine dayalı olarak sevkiyat planlama sürecini kolaylaştırın ve nakliye planlama sürecini önemli ölçüde modernize edin. |
| Procurement | Satın Alma Talebi Durumu Danışmanı** | Eylem gerektiren talepleri belirleyin. |
| Procurement | Tekliften Satın Alma Talebine Asistanı** | Tedarikçi fiyat tekliflerini alın (e-posta veya sohbet yoluyla) ve talepleri otomatik olarak oluşturun. |
| Procurement | Görüşme oluştururken Tedarikçi Önerileri | Geçmiş işlemlere dayalı olarak tedarikçi önerileri sunun |
| Procurement | Onay bildirimlerinde satın alma anlaşması vurgulamalarını görüntüleyin* | Satın alma siparişi/sözleşme onaylarındaki değişiklikleri özetleyin. |
| Procurement | Onay bildirimlerinde Satın Alma Siparişi ek özetleri* | Satın almacılar ve onaylayanlar tarafından hızlı gözden geçirme için satın alma siparişi eklerini özetleyin. |
| Procurement | Tedarikçi kayıt eklerini özetleyin* | Kayıt ve gözden geçirme sürecini hızlandırmaya yardımcı olmak üzere tedarikçi eklerini özetlemek için uygulanabilir. |
| Procurement | Satın alma siparişi detaylarını özetleyin* | Satın alma siparişlerini özetleyerek satın alma sürecinin verimliliğini artırmaya yardımcı olabilir. |
| Procurement | Tedarikçi yeterlilik soruları oluşturun* | Tedarikçi yeterlilik sorularının oluşturulmasını hızlandırmak için kullanılabilir. |
| Procurement | Tedarik İlkesi Danışmanı** | Ödeme emri taleplerinin daha hızlı oluşturulmasını sağlar ve doğal dil işleme kullanarak satın alma politikaları hakkında gerçek zamanlı Soru-Cevap yoluyla uyumluluğun ele alınmasına yardımcı olur. |
| Procurement | Harcama sınıflandırması | Tedarik verilerinin daha hızlı ve daha ayrıntılı analizini sağlamak için yapay zeka kullanarak talepleri, satın alma siparişlerini, faturaları ve giderleri sınıflandırın. |
| Procurement | Dinamik iskonto | Tedarikçileri kategorilere ayırın ve erken ödemelerin işletme sermayesini geliştirmek ve nakit yatırım getirisini optimize etmek için daha büyük ticari indirimlerle ödüllendirildiği dinamik bir indirim programına kaydedin. |
| Procurement | Görüşmeler yaparken gereksinimleri önerin* | Daha başarılı sonuçlar için bir ihalenin parçası olarak gözden geçirilecek gereksinimlerin listesini oluşturun. |
| Procurement | Görüşme daveti için yeni tedarikçi önerileri* | Tedarikçi havuzunuzu otomatik olarak oluşturulan yeni tedarikçiler listesi aracılığıyla genişletin; bunları tedarik tabanınıza ekleyin ve işiniz için rekabeti artırın, böylece daha iyi anlaşmalar elde edebilirsiniz. |
| Procurement | İhale kapak sayfası oluştur* | Tedarikçi ihale dokümanlarında kullanılan içeriğin oluşturulmasını basitleştirin. |
| Procurement | Görüşme mesajları oluşturun* | Kategori yöneticileri, tedarikçiler ve ekip üyeleri için mesaj kopyası oluşturun. Her görüşmenin detaylarına daha özel olacak şekilde mesajları geliştirin ve artırın. |
| Procurement | İhale ve kabul onayı eklerini özetleyin* | İnceleme sürecini hızlandırmaya ve döngü süresini azaltmaya yardımcı olmak için eklerden önemli bilgileri ve ayrıntıları çıkarır ve bunları onay bildirimine dahil eder. |
| Procurement | Tedarikçi ihale özetini oluşturun* | Müzakere taslağından oluşturulan kişiselleştirilmiş ve profesyonelce biçimlendirilmiş bir sinopsis ile hızlı bir şekilde müzakereye başlayın. |
| Procurement | Onay bildirimlerinde satın alma siparişi vurguları* | Bilinçli karar vermeyi kolaylaştırmak için onay bildiriminde satın alma siparişinin detaylarını vurgulayarak onay sürecini hızlandırır. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ürün düzenleyici ve uyumluluk danışmanı** | Kritik düzenleyici ve uyumluluk ilkesi bilgilerini alın. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ana Veri Yönetişimi Standartları Danışmanı** | Ürün verilerini yazarken veya zenginleştirirken doğruluğu desteklemek için yönetişim ilkelerini otomatik kontrol edin. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | İş Akışı İlkesi Danışmanı** | Şirkete özgü standart işletim prosedürü ve süreç belgelerini kullanın. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Üretici işe başlama ve risk değerlendirme danışmanı** | Üreticileri, işe başlama sürecinin bir parçası olarak risk profiline uyup uymadıklarını ve parçalarının şirketin kalite standartlarını karşılayıp karşılamadıklarını değerlendirin. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | İş akışı onay özeti oluşturun* | Onaylayanlar ve gözden geçirenler için kapsamlı özetlerin yazılmasını otomatikleştirin, ayrıntılı yeniden çizgi ve değişiklik katıştırın ve açıklamaları otomatik olarak oluşturun. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Kalite iş akışı açıklamaları oluşturun* | Sorun Raporu ve Düzeltme Eylemi (PR/CAPA) kalite iş akışları için yazar açıklamaları. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ürün 360 Danışmanı** | Envanter, işlem ve ana ürün verilerini tek bir görünümde birleştirir. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ürün Karşılaştırma Danışmanı** | Ürün ve bileşenlerin yan yana karşılaştırmasını otomatik hale getirir. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Bileşen Değiştirme Yardımcısı** | Etki analizi, uyumluluk denetimleri ve uçtan uca iş akışı otomasyonu ile desteklenen toplu bileşen değişikliklerini belirleyin, teklif edin ve yürütün. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Madde açıklamaları oluşturun* | Temel özellikleri ve avantajları vurgulayan ve müşteri deneyimini daha net ve daha tatmin edici hale getiren ürün açıklamalarını otomatik olarak oluşturarak müşterilerin ürünlerinizi daha hızlı bulmalarına yardımcı olun. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Üretici profili özelliklerini doldurun* | Harici kaynaklardan alınan ilgili şirket bilgilerinden profil öznitelikleri oluşturarak üreticinin kayıt oluşturma sürecini standartlaştırır ve kolaylaştırır. |
| Kalite yönetimi | Denetim talimatları oluşturun* | Denetim planı açıklamaları oluşturarak kalite denetimi planlama sürecini hızlı bir şekilde izlemek için kullanılabilir. |
| Kalite yönetimi | Kalite kontrol planı sürümünün açıklaması* | Denetim özellikleri için prosedürler, güvenlik uyarıları ve beklenen süreler oluşturarak tutarlı denetim süreçlerini korurken denetim planını hızlandırın. Kalite mühendisleri, oluşturulan talimatları plana dahil etmeden önce inceleyebilir ve düzenleyebilir. |
| Kalite yönetimi | Kalite Denetim Danışmanı** | Numune alma standartları ve denetim süreçleri için uygunluk kontrollerini basitleştirmeye yardımcı olmak için kullanılabilir. |
| Servis Lojistiği | Hizmet tahminleri oluşturun* | Hizmet tahmini bilgilerini müşterilere iletmek için hizmet tahmini kapak mektubu oluşturun. |
| Sürdürülebilirlik | Sürdürülebilirlik İlkesi Danışmanı** | Doğal dil işleme kullanılarak şirketin sürdürülebilirlik politikalarına, hedeflerine ve stratejilerine hızla başvurmak için uygulanabilir. |
| Sürdürülebilirlik | Fatura sınıflandırma kuralı* | Geçmiş verilerdeki gizli kalıpları belirler ve emisyon hesaplaması için tedarikçi faturalarından iş faaliyetlerini yakalamaya yardımcı olmak üzere yeni ödenecek hesaplar fatura sınıflandırma kuralları oluşturur. |
| Sürdürülebilirlik | Fatura sınıflandırması* | Emisyon ayak izini belirlemek için tedarikçi faturaları mevcut kurallarla sınıflandırılamadığında, geçmiş verilere veya ödenecek hesap faturası içeriğine dayalı olarak en olası sınıflandırmayı sağlayarak manuel incelemelerin azaltılmasına yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri orkestrasyonu | Tedarik Kesintileri Azaltıcı** | Gerçek zamanlı tedarik risklerini ortaya çıkarın, kritikliği değerlendirin ve alternatif tedarikler, kaynaklar veya yönlendirme stratejileri önerin. |
| Tedarik zinciri planlama | Planlama Veri Kalitesi Sorunları Analizi** | Plan kalitesini etkileyen eksik kaynak bulma kuralları ve benzer sorunlar gibi veri kalitesi sorunlarına ilişkin içgörü. |
| Tedarik zinciri planlama | Tedarik Zinciri Planlama işlem danışmanı ** | Kurumsal politika ve prosedürlere dayalı üst merciye iletme süreçleri dahil olmak üzere, planlamacıların sorumluluk kapsamları ve günlük planlama görevlerini nasıl yerine getirecekleri gibi sorularını yanıtlayın. |
| Tedarik zinciri planlama | İstisnalar ve Notlar için Planlama Danışmanı** | İstisnaları ve notları bir planda analiz edin ve özetleyin. |
| Tedarik zinciri planlama | Planlama notları yazma asistanı* | Planlama kararı iletişimini standartlaştırmak ve iyileştirmek için kullanıcıların kaba girişlerinden planlama notlarının yazılmasına yardımcı olun. |
| Tedarik zinciri planlama | Yeni ürün tanıtımı | Geçmiş ürün başlatmalarından öğrenerek yeni ürünlerin talebini tahmin edin. |
| Tedarik zinciri planlama | Talep Algılama | Tarihçe, fiyat, mevsimsellik, aralıklılık, talep şokları, anormallikler ve harici olaylar dahil olmak üzere çok çeşitli verileri kapsayan talebe yönelik yapay zeka tarafından desteklenen tahmin. |
| Tedarik zinciri planlama | Tedarik Zinciri İş Birliği Danışmanı** | Gönderim son tarihleri, fazla taahhüt ve eksik taahhüt prosedürleri ile ilgili kuruluşa özgü süreç sorularını yanıtlar ve başarısızlıkların taahhüt edilmesinin etkisini anlar. |
| Tedarik zinciri planlama | Teslim süresi içgörüleri | Tedarik değişkenliğiyle başa çıkın ve gerçek tedarikçi tedarik sürelerini analiz ederek tedarik planlama kararlarını iyileştirin. |
| Tedarikçi yönetimi | Üretici İşe Başlama Danışmanı** | Üretici riskinin manuel olarak doğrulanmasını ve yorumlanmasını ortadan kaldırmaya ve işe başlarken yeni tedarikçi bilgilerinin doğruluğunu sağlamaya yardımcı olur. |
| B2B mesajlaşma | B2B Mesaj İşlemcisi** | Satın alma siparişlerinin ve diğer B2B mesajlarının ayrıntılarını alın ve analiz edin. |
| B2B mesajlaşma | B2B Mesajlaşması İzleyici** | İş ortağı entegrasyonlarında B2B mesaj yönetimini otomatik hale getirir ve kolaylaştırır. |
| B2B mesajlaşma | B2B Mesaj Dönüştürücü** | Mesaj kurulum detaylarını alır ve bir B2B mesajını değişim için standart formata dönüştürür. |
Kazanma olasılığı en yüksek fırsatları ve potansiyel müşterileri belirleyip onlara ve fırsatlara yönlendirmeye yardımcı olun, anlaşma hızlandırmasını teşvik edin ve satışa dönüştürme oranlarını iyileştirin. Oracle AI for Oracle Sales, satış ekibiniz için yapay zeka destekli anlık otomasyon sunabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap Danışmanı** | Hesap verileri, ana irtibat kişileri, abonelik verileri, faturalar ve hesaba eklenmiş her türlü hesap araştırma raporu ya da finansal açıklama dokümanlarını özetleyerek hesap bilgileri sağlayın. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap tekilleştirme | Daha iyi tahminler için özelleştirmeye izin verirken veritabanı doğruluğunu korumaya yardımcı olacak tekrarlanan hesapları algılar. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap Etkileşim Kılavuzu** | Çeşitli iş fonksiyonlarındaki önemli bilgileri özetleyerek hesap planlama ve araştırmayı otomatik hale getirir. Satış ekiplerinin yukarı satış ve yenileme fırsatlarını belirlemelerine, önemli paydaşları ortaya çıkarmalarına ve satış aktivitesi genel görünümleri oluşturmalarına yardımcı olarak temsilcilerin ilişki kurmaya ve gelir artışına odaklanmalarına olanak tanır. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap katılım düzeyi | Bir firmanın nasıl etkileşim kurduğunu anlaşma aktivitesi, etkileşimler ve satış ekibi çabalarına göre ölçer. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Satış Karar Destek Sistemi ve Hesap/Ürün Danışmanı Ajanları** | Tümü satış iş akışına gömülü hesaplar, kişiler ve ürünler hakkında gerçek zamanlı öneriler, belge tabanlı içgörüler ve veriye dayalı rehberlik sunmak için alma ile artırılmış oluşturma (RAG) ve tahmine dayalı modellerden yararlanır. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Benzer hesap önerileri | Yeni satış adaylarını belirlemeye yardımcı olmak için benzer özelliklere sahip şirketleri (örneğin, sektör, boyut, konum) bulur. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Firma, aktivite, satış olanakları ve iş fırsatları için özetleme yardımcısı* | Hem ön hem de arka ofis sistemlerinden önemli ayrıntılar dahil olmak üzere bir hesabın eksiksiz bir uçtan uca görünümünü sağlayabilir. Satış ekiplerinin, her etkileşim için doğru bağlama sahip olduklarını teyit edebilmeleri için müşteri yaşam döngüsünde bir hesabın durumunu hızlı bir şekilde değerlendirmelerine olanak tanır. Sorunsuz erişime yönelik bir eklenti aracılığıyla doğrudan Oracle Fusion Sales ve Microsoft Outlook'ta kullanılabilir. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | İlgili kişi etkileşim düzeyi | Satış temsilcilerinin etkileşim düzeylerini ölçerek ulaşılacak zamanı ve yaklaşımı belirlemesine yardımcı olur. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Potansiyel müşteri ilgili kişi doğrulaması ve önerileri | Geçmişteki başarılı anlaşmalara ve satış ekibiyle etkileşim düzeyine göre yeni ilgili kişiler önerir. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | İş fırsatı ilgili kişi doğrulaması ve önerileri | Benzer fırsatlarda yaygın olarak eklenen ilgili kişileri tanımlar ve doğru paydaşları bulmayı kolaylaştırır. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Fırsat puanlama ve önerilen eylemler | Bir anlaşmayı kapatma olasılığını tahmin eder ve başarı oranlarının artırılmasına yardımcı olmak için uygulanabilir içgörüler sağlar. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Tahmini potansiyel müşteri puanlama | Ekstra ilgi gerektiren anlaşmaları işaretlerken en umut verici potansiyel müşterileri ve fırsatları vurgulamak için tasarlanmıştır. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Satış zekası ve etkileşim optimizasyonu modelleri | En çok etkileşim kuran potansiyel müşterileri ve fırsatları belirleyerek satış ekiplerinin daha iyi sonuçlar için özel olarak erişim sağlamasına olanak tanır. |
| Ürün ve fiyatlandırma optimizasyonu | Yapay zeka tarafından üretilen ürün önerileri* | Yapay zeka, geçmiş satın alma modellerine ve sıklıkla birlikte satın alınan kalemlere dayalı olarak yukarı satış ve çapraz satış ürünlerini otomatik olarak önermek için kullanılır. |
| Ürün ve fiyatlandırma optimizasyonu | Fiyatlandırma ve indirim optimizasyonu | Satın alma olasılığı modellerine göre indirimler önererek manuel fiyatlandırma çalışmalarında bir azalma sağlar ve fiyat teklifi oluşturmayı hızlandırır. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Teşvik oranı tabloları oluşturun* | Satış teşviklendirme planı yöneticileri, elektronik tablolardan kopyalayıp yapıştırarak veya metne gereksinim açıklaması girerek satış kredisi hesaplaması için oran tabloları oluşturabilir. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Teşvik Alacaklısı Danışmanı** | Satıcılara satış teşviklendirme planları ve politika değişiklikleri hakkında gerçek zamanlı yanıtlar sağlar. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Yapay zeka* ile bir tahmin özeti oluşturun | Talep üzerine tahmin performansının yapay zeka tarafından oluşturulmuş bir özetini sunarak önemli metrikleri ve ekibin yolunda olup olmadığını vurgular. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Satış teşviklendirme planı danışmanı** | Karmaşık ücretlendirme planlarını net ve anlaşılması kolay bir dile dönüştürmeye yardımcı olur. Satış temsilcilerinin potansiyel kazanmalarını anlamalarına, ekipleri iş hedefleriyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olur ve ücretlendirme stratejilerini etkili bir şekilde ileterek motivasyonun yüksek kalmasına yardımcı olur. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Fırsattan Teklife Kılavuzu** | Yapay zeka odaklı içgörüler, otomatik belge oluşturma ve gerçek zamanlı hesap genel görünümleri ile teklif vermeyi hızlandırarak anlaşmaların sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlar. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Makine öğrenimi tahmin çerçevesi (BYOM) | Yapay zeka model oluşturmanın iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel satış tahminleri oluşturmasını sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fiyat teklifleri için Asistanı yeniden yazın* | Bağlama duyarlı yeniden yazma özelliklerini mevcut metin düzenleyicilerine veya girdi alanlarına entegre ederek kullanıcı üretkenliğini ve iletişim kalitesini artırmaya yardımcı olur ve içeriği netlik, ton, dil bilgisi ve etki açısından hızla daraltır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Ekspres Rapor Ajanı** | Kullanıcıların hem görselleri hem de tabloları "İkinci çeyrek için aşamaya göre kapalı fırsatları göster" gibi basit komut istemleriyle birleştiren eksiksiz ve kullanıma hazır raporlar almalarını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış Analisti* | Kullanıcıların Satış Kumanda Tablosunda basit bir dilde soru sorarak grafikler ve görselleştirmeler almasını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış Olanağı Danışmanı Ajanı** | Kaçırılan etkileşimleri vurgular, müşteri adayı davranışını özetler ve bir konuşma arayüzü aracılığıyla sonraki en iyi eylemleri önererek satıcıların hızlı ve güvenli bir şekilde hareket etmesini sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Mobil uygulamada hesap özetleri ve e-postalar oluşturun* | Temsilcilerin mobil cihazlarında hesaplardan, ilgili kişilerden, iş fırsatlarından veya potansiyel müşterilerden gelen CRM verilerini kullanarak özel hesap özetleri oluşturmalarına ve bağlama duyarlı e-postalar oluşturmalarına olanak sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Hesap açıklaması oluşturma* | Kazanç raporları ve 10-K'lar gibi belgelerden temel şirket bilgilerini özetlemek için üretken yapay zekadan yararlanır ve temsilcilerin doğrudan CRM'de kısa hesap profillerine erişmesine olanak tanır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Randevu gündemleri için içerik asistanı* | E-postalardan otomatik olarak toplantı gündemleri oluşturarak zamandan tasarruf edin ve her toplantının yapılandırılmış ve üretken olmasını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | E-posta için içerik asistanı* | Yapay zeka destekli yanıtlar hazırlayarak satış ekiplerinin daha hızlı ve daha etkili yanıt vermesine yardımcı olarak müşteri iletişimini hızlandırabilir. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Teşvik planları için içerik asistanı* | Ücretlendirme yöneticilerinin net ve profesyonel teşvik planı dokümanlarını hızlı bir şekilde oluşturmalarına yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanır. Basit komutlarla, plan oluşturma aracının içinde şartlar ve koşulları oluşturabilir, yeniden yazabilir, özetleyebilir ve düzenleyebilirler, böylece zamandan tasarruf edebilir ve netliği artırabilirler. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Toplantı notları için içerik asistanı* | Ekiplerin not alma yerine satışa odaklanabilmesi için toplantıları otomatik olarak özetler ve eylem öğeleri oluşturur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fırsat kazanma hikayeleri için içerik asistanı* | Müşteri adayları ve şirket içi ekiplerle paylaşılacak ilgi çekici başarı hikayelerini otomatik olarak oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış çağrısı kılavuzu yazma ve özetleme için içerik asistanı* | Oluşturucu yapay zekadan yararlanarak optimize edilmiş dil ve branş oluşturma mantığı ile yapılandırılmış, yüksek kaliteli satış çağrısı kılavuzlarını hızlı bir şekilde oluşturur ve temsilcilerin müşterilerle daha aktif bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fiyat Teklifi Yardım Ajanı** | Fiyat teklifi verme kullanıcı arayüzünde bağlama uygun bir yapay zeka asistanı sunarak hataları gidermeye, soruları yanıtlamaya ve RAG'yi ve yaklaşan API/e-posta entegrasyonlarını kullanarak fiyat teklifi verme rehberliği sunmaya yardımcı olur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Firma, aktivite, satış olanakları ve iş fırsatları için özetleme yardımcısı* | Hesap etkinlikleri ve etkileşimlerinin kısa özetlerini sunarak temsilcilerin bilgilendirilmesini kolaylaştırabilir. |
Verimliliği ve müşteri memnuniyetini optimize ederken birden fazla kanalda yapay zeka destekli destek ile hizmet verimliliğini ve kişiselleştirmeyi artırın.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Hizmet iş akışı duygu analizi | Bir müşteri hizmetleri temsilcisinin etkileşimlerinin pozitif, nötr veya negatif olduğunu göstermek için bir konuşma puanı sağlar. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Operatörler için sohbet yardımı* | Üretken yapay zeka kullanarak web sohbet operatörleri için gerçek zamanlı önerileri gün yüzüne çıkarır ve sohbet ilerledikçe önerilen yanıtları veya bilgi makalelerini sunar. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Sohbet özetleme* | Üretken yapay zekayı kullanarak canlı sohbet konuşmalarının özlü özetlerini otomatik olarak oluşturmak için tasarlanmıştır. Özetler gerçek zamanlı olarak oluşturulur ve operatörler arasındaki transferler sırasında veya oturum kapanışında görünür. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Görüşme yazma için içerik asistanı* | Branş oluşturma görüşmesi sorularının oluşturulmasını ve dağıtımını otomatikleştirmek için kullanılabilir ve müşterileri ve temsilcileri doğru kararlara daha hızlı yönlendirmeye yardımcı olur. Manuel kural konfigürasyonu ihtiyacını azaltır. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Destek çağrısı özetlemesi* | Üretken yapay zeka kullanan bir Oracle Fusion Cloud Service görüşmesinin ardından otomatik olarak bir çağrı özeti oluşturmak için tasarlanmıştır. Etkileşim sırasında paylaşılan önemli detayları yakalayabilir ve doğrudan kullanıcı arayüzünde bir taslak özet oluşturabilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Yakın iş önerileri | Mevcut çizelgeyi bozmadan tamamlanabilecek yakındaki işleri önermek için bir teknisyenin iş yükünü, konumunu ve kullanılabilirliğini değerlendirir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Öngörücü planlama ve yönlendirme | Saha hizmeti çizelgelemeyi optimize etmek için tahmine dayalı yapay zeka ve makine öğrenimi uygular. Hizmet hedeflerine ulaşmaya, SLA ihlallerini azaltmaya ve çakışmaları çizelgelemekten kaçınmaya yardımcı olmak için iş atamalarını güncelleyerek saha operasyonlarında gerçek zamanlı kararları otomatikleştirir. Seyahat süresi, uygunluk, beceriler ve iş süresi gibi faktörlere göre en iyi teknisyeni de önerebilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Alan kaynakları için soru yanıtlama* | Kullanıcı sorgularını analiz etmeye ve bilgi bankasından alakalı yanıtları kullanıma sunmaya yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanarak kullanıcının sorusunu ele alan kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar. Ayrıca daha derin keşifler için bilgi makalelerini desteklemeye bağlantılar sağlayabilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Akıllı atama asistanı | Bir saha kaynağının bir aktiviteye atanmasını tahmin edip önererek manuel hizmet aktivitesi çizelgelemesini optimize eder. Seyahat süresine, kullanılabilirliğe, becerilere ve iş süresine göre bir teknisyen önerir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | İş Emri Ajanı** | Saha hizmeti operasyonlarına hız ve karar destek sistemi getirmeye yardımcı olmak için başlık, notlar ve iletişim bilgileri gibi önceden doldurulmuş özelliklere sahip taslak iş emirlerini otomatik olarak oluşturmak üzere tasarlanmıştır. |
| Bilgi yönetimi | Yapay zeka tarafından oluşturulan servis yanıtları* | Üretken yapay zeka kullanarak hizmet isteklerine birkaç saniye içinde detaylı yanıtlar hazırlayabilir. Özelleştirilmiş bir mesaj oluşturmak için mevcut bilgi makalelerinden çekilebilir. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi hazırlama için içerik asistanı* | Üretken yapay zeka kullanarak çözümlenmiş hizmet isteklerinden veya harici belgelerden bilgi makaleleri hazırlamak için tasarlanmıştır. Ürün etiketleri, kullanıcı grupları ve yayınlama seçenekleri dahil olmak üzere, standart yazma akışında otomatik olarak bir taslak oluşturabilir. |
| Bilgi yönetimi | Aramada anında yanıtlar* | Kullanıcı sorgularını analiz eder ve üretken yapay zeka kullanarak bilgi bankasından çekilen ilgili yanıtları ortaya çıkarır. Kullanıcının sorusunu doğrudan ele alan kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi İçgörüleri Ajanı** | Hizmet nesnelerini ve harici bilgi içeriğini kapsayan, ilişkilere ilişkin derin içgörülerin ortaya çıkarılmasına, ortaya çıkan eğilimlerin belirlenmesine ve yinelenen veya çakışan bilgilerin tespit edilmesine ve çözülmesine yardımcı olan hibrit bir dizin oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi arama asistanı* | Üretken yapay zekayı kullanarak bilgi arama sonuçlarında kısa ve doğrudan yanıtlar sağlayabilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Self Servis Sohbet Ajanı** | Kişiselleştirilmiş yanıtlar aracılığıyla müşteri sorgularını ele almak ve sistemler arasında işlemler yürütmek için dağıtılabilir. Minimum insan müdahalesi ile çözümü kullanarak kimliği doğrulayabilir, verileri alabilir ve müşterileri yönlendirebilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Bildirim Ajanı** | Bir servis isteği sahibinin ilgilenmesini gerektirdiğinde, son kullanıcıları bilgilendirmek için uygun bir yol sağlayarak bir e-posta veya zil bildirimi gönderin. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | İş Emri Ajanı** | Benzer servis isteklerine göre önceden doldurulmuş özniteliklere sahip iş emirlerini otomatik olarak taslağını hazırlayın, gözden geçirilmek üzere taslak iş emirlerini müşteri destek temsilcilerine sunun ve yaşam döngüsü boyunca iş emirlerinin durumunu izleyin. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Self Servis Soru-Yanıt Ajanı** | Kullanıcı sorgularını analiz etmeye ve bilgi bankasından alakalı yanıtları kullanıma sunmaya yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanarak kullanıcının sorusuna yönelik kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar ve destekleyici makalelere bağlantılar sağlar. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet İsteği Oluşturma Ajanı** | Önemli ayrıntıları yakalayarak ve ekli belgeleri gerçek zamanlı olarak analiz ederek müşteri sohbet konuşmalarını, telefon görüşmesi transkriptlerini ve e-postaları eyleme dönüştürülebilir servis isteklerine sorunsuzca dönüştürmek için yapay zekadan yararlanır. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Servis İsteği Çözümleme Aracısı** | Gelen servis isteklerini analiz eder ve üretken yapay zekayı kullanarak önceden tanımlanmış varlıklara dayalı olarak önerilen çözümler oluşturur. Adımları yapılandırılmış bir çözüm planı olarak sunar. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet isteği özetleme* | Üretken yapay zeka kullanarak doğrudan Oracle Service Center kullanıcı arayüzünde hizmet talebi detaylarının kısa özetlerini otomatik olarak hazırlayabilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet İsteği Öncelik Belirleme Ajanı** | Gelen servis isteklerini ürün, servis taksonomisi ve içerik kalitesine göre analiz etmek ve kategorilere ayırmak için üretken yapay zekadan yararlanır. Operatör, bir isteğin yeterli detay içerip içermediğini değerlendirmek üzere tasarlanmıştır ve gerekirse kullanıcıdan ek bilgi isteyebilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Akıllı servis isteği eşleştirme | Benzer geçmiş servis isteklerini tanımlar ve bağlar ve temsilcilerin kanıtlanmış çözümleri hızlı bir şekilde uygulamasına olanak tanır. |
Her müşterinin gerçek zamanlı bir görünümünü oluşturmak için birden fazla kaynaktan gelen müşteri verilerini birleştirin. Pazarlamacılar, değeri artırmak amacıyla etkileşim kurmak, dönüşüm sağlamak ve ilişkileri beslemek için veriye dayalı içgörülerden ve yapay zekadan yararlanabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kampanya geliri özelliği | Ekiplerin geliri kampanyalara ve kanallara bağlamalarına yardımcı olmak için müşteri temas noktalarını analiz eder. |
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kampanya önerisi | Geçmiş performans ve etkileşim verilerine dayalı olarak her hedef kitle segmenti için etkili kampanya stratejileri önerir. |
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kanal önerici | Hedef kitlelerle etkileşim kurmak için etkili pazarlama kanallarını belirler. |
| Kampanya optimizasyonu | Kampanya Optimizasyonu Aracısı** | Etkileşimi ve dönüşümü en üst düzeye çıkarmak için bir sonraki en iyi eylemi, teklifi veya zamanlamayı belirlemeye yardımcı olmak üzere yapay zekadan yararlanır. |
| Kampanya optimizasyonu | Kampanya Planlama Aracısı** | Yapay zeka eğilim modellerinden ve yaşam süresi değeri analizinden yararlanarak hedefleme ve kampanya planlamasını optimize eder. |
| Kampanya optimizasyonu | İletişim sınırı analizi | Gönderme sıklığını optimize etmek için etkileşim modellerine göre mesaj yorgunluğunu değerlendirir. |
| Kampanya optimizasyonu | Akıllı hedef kitle seçici | Tahmine dayalı modeller kullanarak devam eden programlar için en uygun kişileri belirlemek üzere tasarlanmıştır. |
| Kampanya optimizasyonu | Program akıllı anahtarı | Etkileşimi artırmak için her müşteri için en iyi kampanyayı, kanalı ve zamanlamayı önerir. |
| Kampanya optimizasyonu | Program simülasyonu | Geliştirmeleri tanımlamak için başlatmadan önce kampanya performansını ve akışını simüle eder. |
| Kampanya optimizasyonu | Gönderme süresi optimizasyonu | Etkileşimi artırmak üzere her ilgili kişi için en uygun teslim sürelerini belirler. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | E-posta yazma için içerik yardımcısı* | Kampanyanın tonuna ve hedeflerine uygun marka içi e-posta kopyası oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Pazarlama içeriğini geliştirin ve uyarlayın* | Kullanıcılar kopyayı anında kısaltabilir, uzatabilir veya mermi haline getirebilir, ayrıca çıktıları tam ihtiyaçlarına göre ayarlamak için içerikleri için kısa özetler oluşturabilir. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Giriş sayfası yazma için içerik asistanı* | Tutarlı, kampanya uyumlu giriş sayfası kopyası oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Paylaşılan bileşen yazma için içerik yardımcısı* | Paylaşılan kampanya bileşenleri için HTML oluşturur veya yeniden yazar. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | SMS için içerik asistanı* | Kampanyanın tonuna ve hedeflerine uygun kısa ve etkili SMS mesajları oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Konu satırı ve itme başlığı optimizasyonu | Başlıkları geçmiş verilerden tahmin edilen performansa göre puanlar. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Konu satırı yazma için içerik yardımcısı* | Kampanyanın tonunu, bağlamını ve marka sesini esas alarak birden fazla konu satırı seçeneği oluşturur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Hesap potansiyel müşteri puanlaması | Hangi B2B hesaplarının büyük olasılıkla dönüştürüleceğini tahmin ederek hesap tabanlı pazarlama çabalarını optimize etmeye yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Dalgalanma eğilimi | Pazarlamacıların bu müşterileri elde tutmak için harekete geçebilmeleri için ayrılma riski olan müşterileri tanımlar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | CLV puanlama ve analizi | Hedefleme ve elde tutma stratejilerini bilgilendirmeye yardımcı olmak için öngörülen müşteri yaşam boyu değerini (CLV) hesaplar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | İletişim potansiyel müşteri puanlaması | Potansiyel müşteri hacmini ve hızını iyileştirmek için bireysel potansiyel müşteri dönüştürme olasılığını tahmin eder. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Etkileşim eğilimi | Bir müşterinin bir kampanyayla etkileşim olasılığını tahmin ederek hedeflemeyi iyileştirmeye yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | İş fırsatı tanımlaması | Satış fırsatlarını pazarlama etkileşimine dayalı olarak puanlayarak satış ve pazarlama uyumunun artırılmasına yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Öngörücü müşteri yaşam boyu değeri | Yüksek değerli müşterileri ve çalkalama riski olanları belirleyerek daha akıllı hedefleme ve bütçe tahsisi sağlar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Yakınlık, sıklık ve parasal puanlama | Müşterileri satın alma geçmişine göre segmentlere ayırarak etkileşimi ve elde tutma oranını artırmaya yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Yeniden satın alma eğilimi | Hangi müşterilerin ürünleri yeniden sipariş etme olasılığı olduğunu tahmin ederek daha hedefli kanallar arası etkileşimi destekler. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Kurumsal Müşteri zekası | Erişim ve hedeflemeye öncelik vermek için hesap etkileşim puanını hesaplar. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi eylem | Müşteri dönüşümlerini desteklemeye yardımcı olmak için en ilgili sonraki adımı önerir. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi teklif | Müşterilerin ödemeye istekli olacağı en iyi fiyatı tahmin etmek için satın alma geçmişini kullanır ve potansiyel olarak geliri en üst düzeye çıkarır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi promosyon | Ödemek isteyecekleri fiyatı tahmin etmek için müşterinin satın alma geçmişini kullanır. Böylece, dönüşüm oranlarını ve ortalama sipariş değerini artırabilecek kişiselleştirilmiş fiyatlandırma sağlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Ürün ve içerik önerileri | Etkileşimi artırmak amacıyla içerik ve ürün önerilerini kişiselleştirmek için yapay zekadan yararlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Ürün eğilimi | Hangi müşterilerin bir ürün satın alma olasılığının en yüksek olduğu tahmin edilerek daha akıllı pazarlama harcamaları sağlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Gerçek zamanlı tahminler | Müşteri davranışını hızlı bir şekilde tahmin ederek pazarlamacıların anında harekete geçmesine olanak tanır. |
Oracle Fusion Cloud Applications içinde GenAI'yi iş başında görün
PLM Item Description Generation
Oracle Product Lifecycle Management'ta üretken yapay zekanın, yoğun ürün yöneticilerinin SEO dostu ürün açıklamaları oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
CX Cloud Service talebi
Oracle Fusion Cloud Service içinde yerleşik GenAI'nin müşteri memnuniyetini artırmaya, sorun çözümünü hızlandırmaya ve aracı verimliliğini artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini görün.
ERP proje planlaması
Oracle Fusion Cloud ERP'deki yapay zeka destekli proje planlamanın, bir proje yöneticisinin GenAI'yi kullanarak müşteri gereksinimlerini kaynak, risk ve bütçe kaygılarıyla dengeleyen proje planlarını hızla bir araya getirmesine nasıl yardımcı olduğunu görün.
EPM anlatı raporlama
Bir finans direktörünün Oracle Fusion Cloud EPM'de GenAI anlatım raporlamasını kullanarak üç aylık bir ileriye dönük raporda tedarik sıkıntısının etkilerini açıklamasını izleyin. GenAI'ın içgörü sağlamaya, taslak açıklamalar hazırlamaya ve görseller oluşturmaya nasıl yardımcı olduğunu, zaman kazandırdığını ve doğruluğu artırdığını görün.
CX Knowledge Article Authoring
Bilgi makaleleri oluşturmak için Oracle Service'te gömülü üretken yapay zekanın kullanılması, bu varlıkları işçiliğini zaman alan bulan hizmet ve ürün ekiplerinin yükünü en aza indirir ve müşterilerin ve temsilcilerin sorunları daha hızlı çözmesine yardımcı olmak için değerli kabile bilgilerinin bir havuzunun oluşturulmasına yardımcı olur.
HCM aday deneyimi
Oracle Fusion Cloud HCM içinde yerleşik GenAI'nin iş arayanların mükemmel bir uyum bulmasına nasıl yardımcı olabileceğini görün. Adaylar sadece bir özgeçmiş yükleyerek, belirli deneyim ve becerilerine göre açık pozisyonlarla eşleştirilir.
HCM performans incelemesi
Oracle Fusion Cloud HCM içinde yerleşik GenAI'nin çalışan performans değerlendirmelerinde yöneticilere nasıl yardımcı olabileceğini görün. GenAI, akran geri bildirimlerinin bir özetini oluşturur ve genel performansı sadece birkaç saniye içinde özetler.
HCM iş ilanı yazma
Oracle Fusion Cloud HCM çinde GenAI'nin, meşgul bir yöneticinin ekibindeki genç bir pozisyon için iş tanımı oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu izleyin. Yapay zeka, iş tanımı bölümlerini saniyeler içinde zahmetsizce hazırlar ve ilanı anahtar kelime aramaları ve başvuru izleme sistemleri için optimize eder.
Oracle AI for Fusion Applications—temel avantajlar
-
İş dünyası için geliştirilmiş yapay zeka
Oracle, işletmelere güç veren ve gerçek dünya sorunlarını çözen yazılımlarda yapay zeka destekli özellikler oluşturma konusunda onlarca yıllık deneyime sahiptir. Müşteri verilerinin güvenliğini ve gizliliğini ön planda tutan, kanıtlanmış ve bilinçli bir yapay zeka yaklaşımımız var. Yapay zeka özelliklerimiz karar alma değil zeka sağlar. Yapay zeka, insanları daha akıllıca çalışma ve daha üretken olma konusunda desteklemesine karşın her zaman insan direksiyon başındadır.
-
Oracle Cloud Infrastructure desteğiyle sağlam performans
Karmaşık yapay zeka iş yüklerini çalıştırmak üzere tasarlanan OCI, buluttaki en yüksek performans ve en düşük maliyetli GPU küme teknolojisini ve en yüksek bant genişliğine sahip RDMA ağını sunar. Tüm bunlar, özellikle daha büyük ve daha güçlü yapay zeka modellerinin önemli kaynaklar talep ettiği bir dönemde, düşük gecikme süresi ve sağlam performans sağlamak için bilişim gücümüz olduğu anlamına gelir.
-
Yapay zeka işlerin yapıldığı yerde sağlanır
Fusion Applications içinde yerleşik yapay zeka sayesinde eyleme dönüştürülebilir içgörüler, zamanında tahminler ve zaman tasarrufu sağlayan otomasyon, iş akışında sorunsuz bir şekilde kullanıma sunulur. Hantal uygulamalar veya yönetilmesi zor entegrasyonlar yok. İlk günden itibaren, zaman içinde performansı artırmak için yerleşik, sürekli bir öğrenme döngüsünün yanı sıra değer elde edersiniz.
-
İnovasyona güç katmak için binlerce müşteriden geri bildirim
Tüm sektörlerden ve alanlardan binlerce şirket her gün Oracle yazılımını kullanıyor. Bu, ekiplerimizin hızlı bir şekilde yenilik yapmasını, yapay zeka yeteneklerini geliştirmesini, doğru şekilde üretken yapay zeka sunmasını ve sınıfının en iyisi kurumsal yapay zekayı pazara sunmasını sağlamak için güçlü bir geri bildirim döngüsü oluşturur.
Oracle AI for Fusion Cloud Applications kullanmaya başlayın
Demo isteyin
Uzmanlarımızdan biriyle birlikte öğrenin.
Satış ekibiyle iletişime geçin
Oracle AI for Fusion Cloud Applications hakkında bir ekip üyesiyle konuşun.
Disclaimer: The preceding is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, timing, and pricing of any features or functionality described for Oracle’s products may change and remains at the sole discretion of Oracle Corporation.