Oracle AI voor Fusion Applications
Oracle levert AI die speciaal is ontwikkeld voor bedrijven. Zo kunt u sneller betere beslissingen nemen en uw personeel effectiever laten werken. Met de integratie van voorspellende en generatieve AI en AI-agents in Oracle Fusion Cloud Applications hebben klanten direct toegang tot alle gewenste AI-resultaten, zonder dat ze de softwareomgeving voor hun dagelijkse activiteiten hoeven te verlaten.
Wat is er nieuw en wat staat er te gebeuren voor Oracle AI in Fusion Applications: Oracle AI World 2025 (44:01)
-
![]()
De opkomst van AI-agenten: stimuleer productiviteit en innovatie
Ontdek hoe AI-agenten de productiviteit kunnen helpen verbeteren door samen met werknemers complexe taken uit te voeren en workflows te automatiseren.
-
![Ontwikkel en pas uw eigen AI-agents aan]()
Ontwikkel en pas uw eigen AI-agents aan Wees een AI-veranderaar. Met Oracle AI Agent Studio for Fusion Cloud Applications kunt u de vooraf gebouwde AI-agents binnen Fusion Applications aanpassen of snel nieuwe aanmaken om uw AI-ideeën tot leven te brengen op de plek waar het dagelijkse werk wordt gedaan.
Ontwikkel en pas uw eigen AI-agents aan Zie AI-agenten in actie in Oracle Fusion Cloud Applications
AI-agent voor grootboeken in Oracle Fusion Cloud ERP
In deze demo ziet u hoe AI-agenten in Oracle Fusion Cloud ERP kunnen helpen bij het oplossen van een omzetverschil in de dagen vóór het einde van het kwartaal.
Agent voor vergoedingsanalisten in Oracle Fusion Cloud HCM
Zie hoe geïntegreerde AI-agenten in Oracle Fusion Cloud HCM het inschrijvingsproces voor vergoedingen stroomlijnen.
AI-agenten voor verkoopautomatisering in Oracle Fusion Cloud CX
Zie hoe verkoopvertegenwoordigers met behulp van AI-agenten geïntegreerd in Oracle Fusion Cloud Sales deals kunnen versnellen.
IO-agent voor documenten in Oracle Fusion Cloud ERP
Zie hoe u met de Oracle IO-agent voor documenten in Oracle Fusion Cloud ERP procure-to-pay-processen kunt stroomlijnen en contactloze activiteiten kunt uitvoeren.
Geïntegreerde AI-functies in Oracle Fusion Cloud Applications
Organisaties kunnen snel en eenvoudig de nieuwste AI-functies toepassen om de productiviteit en besluitvorming te verbeteren, complexe taken en end-to-end bedrijfsprocessen te automatiseren en de kosten te verlagen. De verschillende AI-functies worden hieronder uitgelicht per bedrijfsfunctie.
Opmerking: generatieve AI-functies worden aangeduid met * en AI-agents worden aangeduid met **.
Met AI-gestuurde functies die speciaal zijn ontworpen voor financiële taken, kunt u de prestaties en planning verbeteren, uw werkkapitaal optimaliseren en de automatisering van financiële processen versnellen.
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Finance | Payables Agent** (agent crediteuren) | Helpt AP de verwerking van facturen via meerdere kanalen te automatiseren. De agent kan facturen opnemen via e-mail, portals, EDI/e-facturering en PDF's; gegevens extraheren/normaliseren; matchen met inkooporders/ontvangsten; distributies/boekingen maken; belasting-/beleids-/fraudecontroles toepassen; en routeren voor goedkeuring/betaling. Hierdoor wordt de verwerking versneld, worden handmatige werkzaamheden en fouten verminderd en wordt de naleving versterkt. |
| Finance | Ledger Agent** (agent grootboek) | Helpt accountants over te schakelen van het najagen van rapporten naar doorlopende inzichten en actie. De agent kan prompts voor natuurlijke taalmonitoring instellen, contextbewuste vragen en uitleg bieden met ondersteunende details en automatisch aanpassingsjournalen maken, waardoor problemen sneller worden opgelost, handoffs worden verminderd en de nauwkeurigheid en continue financiële zichtbaarheid worden verbeterd. |
| Finance | Planning Agent** (agent planning) | Helpt FP&A over te stappen op een continue, verbonden planning. De agent kan realtime trend- en variantieanalyses bieden via interacties in natuurlijke taal, eventgestuurde voorspellingen uitvoeren op financiële/operationele Fusion gegevens en 'wat als'-simulaties begeleiden. Dit leidt tot kortere cycli, nauwkeurigere prognoses en functieoverschrijdende beslissingen. |
| Finance | Payments Agent** (agent debiteuren) | Helpt finance de uitgaande kasstromen te optimaliseren en betalingskeuzes uit te breiden. De agent kan opties voor vroegtijdige betaling, virtuele kaarten en financiering evalueren en beheren, interacties met het banksysteem mogelijk maken voor snellere onboarding en uitvoering van leveranciers, en bevestigingen/uitzonderingen bewaken, zodat betalingsresultaten worden versneld, de acceptatie van programma's verbetert en het werkkapitaal toeneemt. |
| Finance | Expense Policy Agent** (agent onkostenbeleid) | Reageer op beleidsvragen van werknemers met contextuele antwoorden, zodat werknemers het bedrijfsbeleid begrijpen voordat ze zakelijke onkosten maken en weten wat de vereisten zijn voor het indienen van onkosten. |
| Finance | Profitability and Cost Management (PCM) Agent** | Bied een gespreksinterface waarmee gebruikers modellen voor winstgevendheid en kosten kunnen bouwen, wijzigen, berekenen en analyseren. |
| Finance | Intelligente instellingen voor rekeningcombinaties | Voorspel en vul rekeningcombinaties in om handmatige invoer van data door Crediteuren te beperken. Dit leidt tot snellere processen en minder menselijke fouten. |
| Finance | Dynamische kortingen | Gebruik een dynamisch kortingsprogramma dat resulteert in potentiële besparingen in plaats van statische leverancierskortingen. |
| Finance | Intelligente herkenning van documenten | Versnel de verwerking van leveranciersfacturen met minder handmatige tussenkomst. |
| Finance | Transactiematching | Automatiseer grote, arbeidsintensieve en complexe afstemmingen. |
| Finance | Voorspellende liquiditeitsprognoses | Voorspel liquiditeitsprognoses op de korte en middellange termijn met behulp van realtime gegevens om de liquiditeit te beheren, inclusief te ontvangen kasstromen op basis van het betalingsgedrag van klanten. |
| Finance | Toelichtende managementrapporten* | Genereer toelichtende overzichten voor betere rapportage en analyse. |
| Finance | Ontvangsten vastleggen en matchen met behulp van document-IO voor contactloze declaratieposten** | Grotere nauwkeurigheid en geautomatiseerde matching van creditcardkosten tijdens het maken van kosten, waardoor de gebruikersinvoer tot een minimum wordt beperkt. |
| Intelligent prestatiebeheer | Voorspellende planning | Genereer voorspellingen op basis van uw financiële en operationele data voor een grotere nauwkeurigheid en snellere, beter onderbouwde beslissingen. |
| Intelligent prestatiebeheer | Auto Predict (automatisch voorspellen) | Plan door de gebruiker gedefinieerde voorspellingen om mogelijke toekomstige prestaties op basis van historische gegevens te voorspellen, waardoor het voorspellingsproces wordt geautomatiseerd. |
| Intelligent prestatiebeheer | Advanced Predictions (geavanceerde voorspellingen) | Gebruik Advanced Predictions om uw prognoses te verbeteren met behulp van meerdere invoerfactoren en geavanceerde prognose- en machine learning-algoritmen. |
| Intelligent prestatiebeheer | IPM-inzichten | Ingebouwde AI controleert continu uw gegevens in meerdere EPM-processen en waarschuwt u bij afwijkingen, vertekeningen en verborgen correlaties. |
| Intelligent prestatiebeheer | IPM Insights summary* (samenvatting IPM Insights) | Genereert automatisch een samenvatting voor één inzicht of een groep inzichten. |
| Intelligent prestatiebeheer | Risico-analyse | Gebruik Monte-Carlosimulaties om de waarschijnlijkheid van verschillende scenario's te bepalen, zodat u vertrouwen krijgt in uw beslissingen. |
| Intelligent prestatiebeheer | Process orchestration job analytics* (analyse van procesorkestratietaken) | Helpt knelpunten in uw afsluitproces aan het licht te brengen om u voor mogelijke knelpunten te waarschuwen. |
| Intelligent prestatiebeheer | Geautomatiseerde consolidaties | Voer consolidaties en afsluitingsprocessen sneller uit via intelligente automatisering, die automatisch wordt geactiveerd wanneer aan relevante omstandigheden wordt voldaan. Zo hebben uw werknemers meer tijd voor andere belangrijke activiteiten. |
| Intelligent prestatiebeheer | Generative narrative reports* (generatieve toelichtende rapporten) | Genereer toelichtende rapporten met voorwaardelijke tekstgeneratie en vat notities samenom lezers meer inzicht te geven. |
| Intelligent prestatiebeheer | Automatische afstemmingen | Besteed aanzienlijk minder tijd aan het proces voor rekeningafstemming met krachtige functies voor transactiematching en automatische afstemming. |
| Toelichtende rapportage | Toelichtende variantierapporten genereren* | Genereer conceptversies van variantierapporten voor het onderzoeken van prestatieverschillen. |
| Toelichtende rapportage | Toelichtende rapporten voor periodevergelijking genereren* | Genereer conceptrapporten voor het vergelijken van rapporten over verschillende periodes. |
| Toelichtende rapportage | Uitzondering met causaliteit* | Genereer conceptversies van variantierapporten voor het onderzoeken van het oorzakelijk verband tussen prestatieverschillen. |
| Projectbeheer | Projectwijzigingsorders genereren* | Genereer conceptversies van projectwijzigingsorders op basis van problemen met projecten. |
| Projectbeheer | Statusoverzichten voor projectprogramma's genereren* | Genereer een conceptoverzicht van belangrijke projectitems, zoals planning, budget en kosten. |
| Projectbeheer | Projectprogramma's analyseren en actieplannen genereren* | Ontdek programmaspecifieke trends en genereer bruikbare aanbevelingen. |
| Projectbeheer | Overzicht van projectwijzigingsorders genereren* | Bekijk de impact van een wijzigingsorder op de projectfinanciën en help belanghebbenden bij het uitvoeren van projectupdates. |
| Projectbeheer | Projectvoorstellen genereren* | Maak een uitgebreid projectvoorstel met projectdoelstellingen, een tijdlijn, budgetschattingen en personeelsplannen. |
| Risicobeheer | GenAI-rapport voor rolbriefing* | Hiermee kunnen beveiligingsbeheerders eenvoudig toegang aanvragen voor gebruikers en de benodigde invoer voor beoordeling en goedkeuring verkrijgen. |
| Risicobeheer | User access certification* (gebruikerstoegangcertificering) | Helpt bij het uitvoeren van beoordelingen om te bepalen of rollen correct zijn toegewezen door samenvattingen te genereren die de toegang beschrijven die door de privileges van de rol wordt verleend en door ongebruikelijke toegangsniveaus te identificeren. |
| Risicobeheer | Access Request Assistant** (assistent voor toegangsaanvraag) | Helpt gebruikers snel aanvragen voor toegang tot ERP-rollen en de juiste gegevens te maken zonder dat ze specifieke namen hoeven te onthouden. Hiermee wordt de workflow Geavanceerde-toegangsaanvraag gestart voor het uitvoeren van een diepgaande analyse van de scheiding van taken na het indienen van de aanvraag. |
| Risicobeheer | Access request administration* (toegangsaanvraagbeheer) | Hiermee kunnen beveiligingsbeheerders eenvoudig toegang aanvragen voor gebruikers en de nodige beoordelingen en goedkeuringen verkrijgen met gegenereerde samenvattingen op hoog niveau waarin de verleende toegang wordt beschreven en ongebruikelijke toewijzingen voor de functietitel worden gemarkeerd. |
Maak gebruik van AI-functies om de werknemerservaring te verbeteren, de betrokkenheid van kandidaten te vergroten en de productiviteit van uw werknemers te verhogen. En dat allemaal binnen één uniform platform met optimale databescherming.
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Werving | E-mail en tekstberichten voor kandidaten* | Verstuur e-mails en tekstberichten naar een of meer kandidaten met uitnodigingen om te solliciteren naar functies, volgende stappen, taakherinneringen en andere wervingsonderwerpen. |
| Werving | Overzicht kandidaatervaring* | Bied kandidaten een overzicht van hun best passende capaciteiten en eigenschappen voor een functie. |
| Werving | Vragen en antwoorden voor kandidaten* | Zorg ervoor dat kandidaten direct antwoord krijgen op vragen over het bedrijf, het wervingsproces, salarissen en functievereisten. |
| Werving | Kandidaatscore (snippet functiematch)* | Geef kandidaten een score met vergelijkende informatie over meerdere criteria, zoals vaardigheden, functiehistorie en opleiding, om te laten zien hoe goed ze in een functie passen. |
| Werving | Content vacaturesite* | Maak beknopte samenvattingen voor vacaturesites met informatie over het bedrijf en onderwerpen over de aanstelling, zoals salaris, werkomgeving en bedrijfscultuur, om kandidaten aan te trekken en hun betrokkenheid te vergroten. |
| Werving | Career Coach** (loopbaancoach) | Beveel de best passende rollen aan kandidaten aan en ondersteun ze met realtime vragen en antwoorden, voorbereiding van sollicitatiegesprekken en het genereren van loopbaanoverzichten. |
| Werving | Analist beloningsrichtlijnen** | Biedt inzicht in en begeleiding bij markttrends en het bedrijfsbeleid wat betreft beloning van nieuwe werknemers en promoties. |
| Werving | Adviseur werknemersaanstellingen** | Biedt aanstellingsmanagers inzichten en aanbevelingen om het wervingsproces te stroomlijnen en te helpen bij het identificeren van de beste kandidaten voor vacatures. |
| Werving | Interview Management Assistant** (management assistent sollicitatiegesprekken) | Automatiseer de planning van sollicitatiegesprekken, beheer uitnodigingen in de agenda, los conflicten op en stuur herinneringen naar kandidaten en interviewers. |
| Werving | Sollicitantscore* | Laat wervers een score zien die aangeeft hoe goed sollicitaties van kandidaten bij vacatures passen. Hierbij worden vacaturevereisten vergeleken met de opleiding, ervaring, vaardigheden en het profiel van een kandidaat. |
| Werving | Job Applicant Screening Advisor** (screeningadviseur sollicitant) | Help recruiters door realtime contextspecifieke antwoorden te geven op vragen over individuele sollicitanten. |
| Werving | Tegels en startpagina's voor taakcategorieën* | Bouw loopbaanpagina's per functiecategorie om kandidaten een ervaring op maat te bieden en de betrokkenheid van kandidaten te vergroten. |
| Werving | Analist aanbod** | Biedt ondersteuning en beantwoordt vragen over aanbod- en beloningsbeleid tijdens het maken van aanbiedingen. |
| Werving | Vacatureomschrijvingen | Maak wervende vacatureomschrijvingen waarin duidelijk de vereisten en slagingscriteria voor een functie worden aangegeven. |
| Werving | Job Requisition Analyst** (wervingsanalist) | Bied wervingsmanagers ondersteuning en antwoorden op algemene en veldspecifieke vragen bij het maken van vacatures. |
| Werving | Aanbevolen vacatures | Stuur kandidaten die online naar vacatures zoeken meldingen op basis van een AI-analyse van hun werkervaring. |
| Werving | Soortgelijke kandidaten | Bekijk kandidaten met een profiel dat overeenkomt met het profiel van de beschikbare functie. |
| Werving | Soortgelijke functies | Stuur kandidaten die online naar vacatures zoeken meldingen op basis van het vaardigheden-/ervaringsprofiel dat lijkt op de functie waarnaar ze op zoek zijn. |
| Werving | Voorgestelde kandidaten | Aanstellingsmanagers ontvangen een lijst met kandidaten die overeenkomen met het profiel van de beschikbare functie. |
| Werving | Tijd tot aanstelling | Aanstellingsmanagers zien hoe lang het gemiddeld duurt om een vacature in te vullen. Zo kunnen ze een schatting maken van de tijd dat de functie beschikbaar is en kunnen ze de personeelskosten op dat moment voorspellen. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Aanbevelingen loopbaantraject | Bied werknemers inzicht in hun mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en laat ze verschillende loopbaanopties en door AI aanbevolen functies zien. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Gids voor loopbaanplanning** | Helpt werknemers bij het stellen van loopbaandoelen en het ontwikkelen van een stappenplan om deze te bereiken, met advies over het ontwikkelen van vaardigheden en loopbaanontwikkeling. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Groeikansen | Bied elke werknemer door AI aanbevolen groei- en leermogelijkheden die automatisch worden aangepast aan veranderingen in hun functie en het bedrijf. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Interne mobiliteit: Job Discovery Advisor** | Koppel werknemers aan open rollen op basis van ervaring en interesses, en bied inzicht in kwalificatie en geschiktheid. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Interne mobiliteit: Job Fit Advisor** | Beoordeel de geschiktheid van werknemers voor nieuwe kansen, bied begeleiding voor beleid in real time en beveel resources aan voor het opbouwen van vaardigheden. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Functieomschrijvingen* | Creëer functieomschrijvingen om werknemers te inspireren en te motiveren om carrière- en groeikansen te zoeken. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Analist werkzoekenden** | Assisteert werkzoekenden bij het voorbereiden en vinden van werk en biedt cv-tips, interviewcoaching en strategieën voor het zoeken naar een baan. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Adviseur opleiding en training** | Geeft werknemers aanbevelingen voor opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden en biedt ondersteuning voor continu leren en het verbeteren van vaardigheden. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Cursusomschrijvingen* | Maak omschrijvingen voor opleidingsaanvragen, voltooide externe opleidingen en zelfstudie-items. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Learning Tutor** (cursusbegeleider) | Reageer op vragen van werknemers over online trainingsmateriaal. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Omschrijvingen van rol- en competentierichtlijnen* | Maak omschrijvingen van rol- en competentierichtlijnen om rolverwachtingen te definiëren en werknemers te begeleiden bij het verwerven van de benodigde vaardigheden. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Omschrijvingen vaardigheid* | Genereer vaardigheidsomschrijvingen op basis van belangrijke details uit de vaardighedenbibliotheek van uw organisatie. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Vaardighedenbeheer | Detecteer, registreer en vernieuw de taxonomie voor vaardigheden voor uw bedrijf om aanbevelingen voor vaardigheden te bieden voor talentmanagementprocessen zoals werving, opleiding en loopbaanontwikkeling. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Beoordelingen vaardigheidsscore* | Maak beoordelingen voor vaardigheidsscores waarmee werknemers een beoordelingsniveau kunnen selecteren op basis van hun bewezen vaardigheden. |
| Groei van vaardigheden en loopbaanontwikkeling | Vaardigheidsadviezen | Bied nieuwe aanbevelingen voor vaardigheden om werknemers te helpen groeien en hun carrière te ontwikkelen. |
| Talentmanagement | Discussieonderwerpen voor voortgangsgesprekken* | Maak onderwerpen voor voortgangsgesprekken en stel prestatie- en ontwikkelingsdoelen voor vervolgacties voor op basis van de discussie. |
| Talentmanagement | Instructies voor beloningsregelingen* | Maak instructies voor beloningsregelingen op basis van afzonderlijke gegevens en configuraties. |
| Talentmanagement | Tips voor ontwikkeling* | Bied managers ontwikkelingstips om werknemers te helpen succesvol te zijn en hun loopbaandoelen te realiseren. |
| Talentmanagement | Feedbackopmerkingen* | Schrijf feedbackopmerkingen om de prestaties en betrokkenheid van werknemers te verbeteren. |
| Talentmanagement | Doelomschrijving* | Stel beschrijvingen voor individuele doelen en teamdoelen op voor een goede afstemming, hogere productiviteit en betere samenwerking. |
| Talentmanagement | Overzicht marktsamenstelling* | Maak toelichtingen zodat managers inzicht krijgen in de marktsamenstelling van een werknemer. |
| Talentmanagement | Assistent prestaties en doelen** | Helpt werknemers bij het stellen en bereiken van prestatiedoelen, het geven van feedback en het ontwikkelen van plannen om de prestaties te verbeteren. |
| Talentmanagement | Overzicht prestatiebeoordelingen* | Maak een overzicht van prestatiebeoordelingen door meerdere databronnen te analyseren om prestatiegesprekken en suggesties voor ontwikkeling te verbeteren. |
| Talentmanagement | Erkenningsopmerkingen* | Schrijf erkenningsopmerkingen om het succes van een werknemer te bevestigen in een stijl die past bij de cultuur van uw bedrijf. |
| Talentmanagement | Succession Planning Advisor** (adviseur opvolgingsplanning) | Help opvolgingsbehoeften te identificeren, de status van de pijplijn te beoordelen en het maken van opvolgingsplannen, updates en risicosimulatie te automatiseren. |
| Talentmanagement | Voorgestelde opvolger | Helpt leidinggevenden bij het vinden van opvolgers in de hele organisatie die over de vereiste vaardigheden voor een bepaalde functie beschikken. |
| Talentmanagement | Talent Advisor** (talentadviseur) | Begeleid managers bij talentbeoordelingen met behulp van tools en inzichten om het arbeidspotentieel af te stemmen op bedrijfsdoelen. |
| Talentmanagement | Assistent talentbeoordeling** | Ondersteunt het talentbeoordelingsproces en biedt tools en inzichten om managers te helpen bij het evalueren van de prestaties en het potentieel van werknemers. |
| Talentmanagement | Team Goals Assistant** (assistent teamdoelen) | Ondersteun managers bij het instellen, bijhouden en afstemmen van teamdoelen met geautomatiseerde aanmoedigingen, samenvattingen en beleidsinformatie. |
| Talentmanagement | Overzichten teamdoelen* | Maak een overzicht van de prestatie- en ontwikkelingsdoelen en de voortgang van een team. |
| Talentmanagement | Team Sync Advisor** (adviseur teamsynchronisatie) | Verzamel wekelijkse teamupdates en bied managers bruikbare vergaderoverzichten en vervolgvragen. |
| Talentmanagement | Benefits Certification Assistant** (assistent certificering vergoedingen) | Automatiseer de verificatie van vergoedingen door bevestigingen en updates van de certificeringsstatus van derden voor vergoedingsmanagers te beheren. |
| HR en personeelsbeheer | Benefits Plan Advisor** (adviseur vergoedingenplan) | Help werknemers hun vergoedingenpakket te begrijpen en te maximaliseren, en bied gepersonaliseerde inzichten in dekking voor medische, tandheelkundige en oogheelkundige behandelingen op basis van individuele behoeften. |
| HR en personeelsbeheer | Benefits Policy Advisor** (adviseur vergoedingenbeleid) | Bekijk en interpreteer bedrijfsspecifieke vergoedingendocumenten om duidelijke richtlijnen te geven over geschiktheid en naleving. |
| HR en personeelsbeheer | Analist collectieve overeenkomsten** | Helpt werknemers collectieve arbeidsovereenkomsten en de implicaties van arbeidsvoorwaarden te begrijpen. |
| HR en personeelsbeheer | Compensation Advisor** (adviseur beloningen) | Bied werknemers datagestuurde inzichten over hun beloning, inclusief salaris, aandelenopties en aanvullende betalingen. |
| HR en personeelsbeheer | Analist beloningsoverzicht** | Hiermee kunnen werknemers verduidelijkende vragen stellen over hun totale beloningsoverzicht. |
| HR en personeelsbeheer | Court Order Assistant** (assistent gerechtelijke bevelen) | Beheer salarisinhoudingen op gerechtelijk bevel om de naleving te stroomlijnen en de administratieve lasten te verminderen. |
| HR en personeelsbeheer | Omschrijvingen van documentsoorten* | Ontvang suggesties voor toelichtingen en omschrijvingen voor HR-documentrecords en -soorten. |
| HR en personeelsbeheer | Analist werknemerscontracten** | Biedt duidelijkheid en inzicht in arbeidscontracten, zodat werknemers de algemene voorwaarden beter begrijpen. |
| HR en personeelsbeheer | Employment Information Advisor** (adviseur arbeidsrelatiegegevens) | Haal actuele arbeidsrelatiegegevens op en bied veilige, op rollen gebaseerde toegang en directe koppelingen naar relevante arbeidsrelatiepagina's. |
| HR en personeelsbeheer | Employment Lifecycle Policy Analyst** (analist arbeidscyclusbeleid) | Geef managers stapsgewijze begeleiding bij het bedrijfsbeleid voor werving, onboarding, ontwikkeling en offboarding. |
| HR en personeelsbeheer | Employment process notes* (notities arbeidsrelatieproces) | Help teamleden bij het opstellen en verfijnen van notities bij het uitvoeren van verschillende taken in het wervingsproces. |
| HR en personeelsbeheer | Analist verlof en afwezigheid** | Biedt werknemers inzicht in het verlof- en afwezigheidsbeleid en helpt bij het aanvragen van verlof en het begrijpen van hun rechten en secundaire arbeidsvoorwaarden. |
| HR en personeelsbeheer | Leave and Absence Policy Advisor** (adviseur verlof- en verzuimbeleid) | Navigeer door het verlof- en afwezigheidsbeleid en leg het uit aan werknemers zodat ze verlof kunnen aanvragen en inzicht krijgen in hun rechten. |
| HR en personeelsbeheer | Organigramanalist** | Hiermee krijgen werknemers inzicht in organisatiestructuren, rapportageregels en afdelingsfuncties. |
| HR en personeelsbeheer | Pay Policy Advisor** (adviseur betalingsbeleid) | Haal documenten over het salarisbeleid op en analyseer ze om beknopte begeleiding te bieden bij salarisregels en best practices. |
| HR en personeelsbeheer | Payroll Run Analyst** (analist salarisrondes) | Leg potentiële salarisafwijkingen uit door belangrijke beïnvloedende factoren te markeren en de root-cause analysis voor salarisverwerkingsbeheerders te ondersteunen. |
| HR en personeelsbeheer | Payslip Analyst** (analist loonstroken) | Verduidelijk details op loonstroken om werknemers inzicht te geven in de verdeling van hun salaris en inhoudingen. |
| HR en personeelsbeheer | Personal Information Advisor** (adviseur persoonlijke gegevens) | Helpt bij het beheren en bijwerken van persoons- en arbeidsrelatiegegevens van werknemers. Biedt suggesties voor levensduurevents van werknemers, zoals promoties, overplaatsingen en verhuizingen, om de nauwkeurigheid te vergroten en naleving van het bedrijfsbeleid te verbeteren. |
| HR en personeelsbeheer | Positions Assistant** (assistent functies) | Begeleid managers en HR bij het nemen van datagestuurde beslissingen voor functiebeheer, inclusief tijdelijke vervangers en nieuwe rollen. |
| HR en personeelsbeheer | Promotion Advisor** (promotieadviseur) | Begeleid managers en HR-teams bij het identificeren, beoordelen en aanbevelen van werknemers voor promotie op basis van ingestelde parameters. |
| HR en personeelsbeheer | Resignation Assistant** (ontslagassistent) | Ondersteun werknemers bij het ontslagproces en bied begeleiding, antwoorden op belangrijke vragen en toegang tot offboardingacties. |
| HR en personeelsbeheer | Assistent ploegendienstschema's** | Helpt bij het maken en beheren van ploegendienstschema's voor werknemers voor een optimale dekking en het toevoegen van individuele voorkeuren. |
| HR en personeelsbeheer | Time Entry Assistant** (assistent tijdsregistratie) | Automatiseer de tijdinvoer voor teams door geüploade ondertekende urenstaten te verwerken en urenstaatoverzichten te genereren. |
| HR en personeelsbeheer | Assistent urenstaten** | Helpt bij het nauwkeurig en tijdig indienen van urenstaten, met ondersteuning voor het correct bijhouden van de gewerkte uren. Helpt bij het geven van uitleg over hoe salaris wordt berekend op basis van de gewerkte uren. |
| HR en personeelsbeheer | Transaction Administration Assistant** (transactiebeheerassistent) | Help beheerders bij het beheren en het oplossen van problemen en actieve transacties met bruikbare inzichten en AI-gestuurde workflowondersteuning. |
| Werknemerservaring en onboarding | Over mij* | Schrijf conceptinhoud voor het profiel van een werknemer. |
| Werknemerservaring en onboarding | Samenvatting en oplossing van casus* | Genereer casusoverzichten en oplossingsaanbevelingen om complexe cases op te lossen. |
| Werknemerservaring en onboarding | Employee Concierge** (werknemersconcierge) | Coördineer en rangschik vragen van werknemers, zodat iedereen naar de juiste agent wordt doorgestuurd. |
| Werknemerservaring en onboarding | Oplossing helpdeskaanvraag* | Krijg inzicht in inkomende vragen en problemen van werknemers en raad oplossingen aan helpdeskmedewerkers aan. |
| Werknemerservaring en onboarding | Opmerkingen overzicht einde gesprek (of chat)* | Schrijf samen met een HR-helpdeskmedewerker afrondende opmerkingen na afloop van een gesprek of chat. |
| Werknemerservaring en onboarding | Overzicht helpdeskaanvraag* | Stel een overzicht op van het probleem, de voortgang, de reactie van de werknemer en de geplande volgende stappen voor een helpdeskaanvraag. |
| Werknemerservaring en onboarding | Suggestie voor kennisartikel* | Schrijf een samenvatting van een suggestie voor een kennisartikel terwijl een werknemer een helpdeskaanvraag maakt. |
| Werknemerservaring en onboarding | Samenvatting kennisartikel* | Hiermee kunnen HR-helpdeskmedewerkers een samenvatting van een kennisartikel maken dat kan worden gedeeld met een werknemer. |
| Werknemerservaring en onboarding | Kennisbankartikelen* | Maak kennisbankartikelen om veelgestelde vragen sneller en met minder moeite te kunnen beantwoorden. |
| Werknemerservaring en onboarding | Antwoorden voor het zoeken van kennis* | Genereer antwoorden op vragen van werknemers boven aan de zoekresultaten voor kennis. |
| Werknemerservaring en onboarding | Manager Concierge** (managersconcierge) | Stuur vragen van managers over teambeheer, bijvoorbeeld over beloning, afwezigheid en talent, naar de juiste agent door voor ondersteuning. |
| Werknemerservaring en onboarding | Analyse managementenquête* | Maak een samenvatting van enquêterespons in de vorm van een grafiek, geef sentimenten weer die aan elke tekstuele respons zijn gekoppeld en bekijk een samenvatting van de tekstrespons. |
| Werknemerservaring en onboarding | Onboarding Assistant** (assistent onboarding) | Ondersteun nieuwe werknemers tijdens hun eerste dagen en geef ze informatie over het beleid, de cultuur en belangrijke resources van het bedrijf. |
| Werknemerservaring en onboarding | Analist bedrijfsvoordelen en onderscheidingen** | Informeert werknemers over beschikbare voordelen en onderscheidingen zodat ze optimaal kunnen profiteren van vergoedingen en erkenningsprogramma's die door het bedrijf worden geboden. Begeleidt lijnmanagers bij het bedrijfsbeleid met betrekking tot erkenningen en onderscheidingen. |
| Werknemerservaring en onboarding | Analist pensioenen** | Adviseert over pensioenplanning, zoals 401(k) en pensioenopties, en ondersteunt werknemers bij de voorbereiding op hun pensioen. |
| Werknemerservaring en onboarding | Opmerkingen oplossing* | Stel de oplossingsopmerkingen op bij het oplossen van HR-helpdeskaanvragen. |
| Werknemerservaring en onboarding | Enquêtevragen* | Krijg suggesties voor enquêtevragen om het responspercentage te verhogen. |
| Werknemerservaring en onboarding | Assistent belastinginhoudingen** | Begeleidt werknemers bij het invullen van hun W-4-formulier zodat het juiste belastingbedrag wordt ingehouden, verrassingen bij het betalen van belastingen worden voorkomen en de cashflow het hele jaar door wordt beheerd. |
| Werknemerservaring en onboarding | Workflowtrajecten en -taken* | Ontvang suggesties voor Oracle Journeys en gerelateerde taken om effectieve en relevante workflowbegeleiding voor werknemers te maken. |
Maak gebruik van intelligence en automatisering met geïntegreerde AI om de besluitvorming voor uw supply chain te ondersteunen en beheer- en productieprocessen te optimaliseren. Alle functies worden standaard geleverd in Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management en Manufacturing (SCM).
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Kostenbeheer | Samenvatting eindebeoordelingsperiode* | Belangrijke observaties, aanpassingen of uitzonderingen met betrekking tot het proces voor het afsluiten van de kostenperiode samenvatten en vastleggen. |
| Kostenbeheer | Problemen met kostenverwerkingsfouten oplossen* | Biedt ondersteuning bij het oplossen van problemen met de foutdetails en stappen om het probleem op te lossen zonder dat u de applicatie hoeft te verlaten. |
| Kostenbeheer | Acquitteringsoverzicht voor toerekeningen genereren* | Stroomlijn het acquitteringsproces voor toerekeningen wanneer dit wordt gebruikt om de reden voor acquitteringstransacties voor toerekeningen te genereren. |
| Kostenbeheer | Assistent voor afsluiten kostenperiode** | Helpt de afsluiting van het einde van de periode te versnellen door conversationele antwoorden te bieden op basis van relevante informatie uit documenten en procedurehandleidingen. |
| Kostenbeheer | Assistent voor instellen kostenperiode** | Helpt gebruikers weloverwogen beslissingen te nemen over instellingsopties door toepasselijke begeleiding te bieden terwijl ze verschillende secties doorlopen. |
| Kostenbeheer | Reden acquittering voor toerekeningen genereren** | Hiermee worden automatisch gedetailleerde redenen gemaakt voor acquitteringstransacties voor toerekeningen op basis van vooraf bepaalde parameters. Helpt het acquitteringsproces voor toerekeningen te stroomlijnen met gestandaardiseerde documentatie, verbeterde naleving en omschrijvingen van controleerbare redenen. |
| Inventarisbeheer | Item Shortages Analysis Advisor** (analyse-adviseur artikeltekorten) | Identificeer voorraadtekorten en stock-outs in een organisatie. |
| Inventarisbeheer | Material Expiration Analysis** (analyse materiaalverval) | Identificeer lots die bijna vervallen, analyseer vraag/gebruik tussen organisaties en beveel acties aan. |
| Inventarisbeheer | Adviseur voor uitgaande naleving** | Beoordeel complete verzendingen op uitgaande naleving, controleer artikel- en voorschriftdocumenten en maak een overzicht van de belangrijkste afhandelingsvereisten. |
| Inventarisbeheer | ASN Creation Assistant** (assistent ASN-creatie) | Hiermee wordt een verzendbericht (ASN, advanced shipment notification) gemaakt. |
| Inventarisbeheer | Fulfillment Processing Assistant** (assistent afhandelingsprocessen) | Voer de afhandelingsstappen voor picken, verpakken en verzenden uit. |
| Productie en onderhoud | Maintenance Work Order Builder** (onderhoudswerkorder bouw) | Maak nieuwe werkorders of werk bestaande werkorders bij, bijvoorbeeld door het toevoegen van bewerkingen, het uitgeven van materialen en het vastleggen van resources |
| Productie en onderhoud | Post-maintenance Work Reporting** (werkrapportage na onderhoud) | Hiermee wordt automatisch een werkorder gemaakt op basis van de invoer van onderhoudstechnici om uitgegeven onderdelen, arbeid en bewerkingen vast te leggen nadat het werk is uitgevoerd. |
| Productie en onderhoud | Disposition Assistant for Rejects** (assistent verwijderen afgekeurde artikelen) | Beoordeel afwijzingen die tijdens de productie-uitvoering zijn gevonden en automatiseer het herstelproces op basis van operationele procedures. |
| Productie en onderhoud | Reparatiesuggesties genereren op basis van eerdere servicehistorie* | Verbeter het reparatieproces door een overzicht van eerdere reparaties en suggesties voor werkorderreparaties te genereren. |
| Productie en onderhoud | Dienstoverzicht genereren voor productiesupervisor* | Maak een samenvatting van de hoogtepunten van de dienst en belangrijke punten die aandacht vereisen om de snelheid en volledigheid van de communicatie tussen diensten te verbeteren. |
| Productie en onderhoud | Onderhoudsadviseur** | Zorg voor consistentie in reparatie- en onderhoudsprocessen met antwoorden uit meerdere bronnen in één gespreksinteractie. |
| Productie en onderhoud | Adviseur voor werkprocedures** | Verbeter productieprocessen door middel van betere toegang tot informatie over operationele procedures. |
| Productie en onderhoud | Detectie van productafwijkingen | Voorspel de gezondheid van activa en identificeer problemen snel zodat u tijdig actie kunt ondernemen. Bewaak uw activa, vloot en productieapparatuur om afwijkingen te detecteren. |
| Productie en onderhoud | Opmerkingen voor technicus genereren* | Hiermee stelt u snel opmerkingen op uit ruwe zinnen en bijbehorende werkorders voor de overdracht van diensten of samenwerking met meerdere technici. |
| Productie en onderhoud | Werkinstructies maken** | Hiermee wordt het schrijven van werkinstructies vereenvoudigd en versneld door de stappen voor een specifieke bewerking samen te vatten op basis van de bronbijlagen, die vaak een niet-bewerkbare indeling hebben. |
| Productie en onderhoud | Lijst met inspectiekenmerken genereren* | Versnel het opstellen van een kwaliteitsinspectieplan. |
| Productie en onderhoud | Genereer dienstopmerkingen voor overdracht aan operator* | Vergemakkelijk het overdragen van werk aan de volgende operator. |
| Productie en onderhoud | Reparatieoverzicht genereren* | Stroomlijn het reparatieproces van meerdere activa in één werkorder. |
| Orderbeheer en logistiek | Pricing Promotion Advisor** (prijsadviseur) | Stel manieren voor om in aanmerking te komen voor aanvullende prijsbepalingspromoties door de orderhoeveelheid of de orderwaarde te verhogen of specifieke artikelen toe te voegen. |
| Orderbeheer en logistiek | Return Order Assistant** (assistent retourzendingen) | Workflow om te controleren of de order kan worden geretourneerd en om retouropties te bieden. Automatisch een e-mailbevestiging maken, indienen en verzenden zodra een optie is geselecteerd. |
| Orderbeheer en logistiek | Sales Order Assistant** (verkooporderassistent) | Maak een order aan op basis van invoer in natuurlijke taal door orderinvoerspecialisten en klanten. |
| Orderbeheer en logistiek | Data Access Advisor for Sales Orders ** (adviseur gegevenstoegang verkooporders) | Biedt inzicht in de regels en het beleid voor gegevenstoegang voor de Order Management applicatie voor zowel beheerders als eindgebruikers. |
| Orderbeheer en logistiek | Order Exception Assistant** (assistent orderuitzondering) | Controleer en corrigeer uitzonderingen voor orderverwerking die worden veroorzaakt door trage uitbreidingen. |
| Orderbeheer en logistiek | Purchase Order to Sales Order Converter** (convertor inkooporder naar verkooporder) | Automatiseer de omzetting van orderdocumenten, zoals een PDF, naar een orderindeling om te importeren in Order Management en de correctie van uitzonderingen te valideren. |
| Orderbeheer en logistiek | Samenvatting Intelligent Wave | Vat problemen met waveruns samen, identificeert de onderliggende oorzaken en doet aanbevelingen voor oplossingen. |
| Orderbeheer en logistiek | Retouroverzicht genereren* | Genereer tekst met een overzicht van order- en productspecificaties voor de geretourneerde artikelen. |
| Orderbeheer en logistiek | Overzicht van prijspromotie* | Stel prijsbepalingsbeheerders in staat de promotieregels, voordelen en voorwaarden van een bepaalde promotie snel samen te vatten. |
| Orderbeheer en logistiek | Toelichting bij verkooporderwijzigingen genereren* | Reageer sneller op vragen over orderwijzigingen door een toelichting bij verkooporderwijzigingen te genereren. |
| Orderbeheer en logistiek | Verkooporderbevestigingen genereren* | Verbeter de communicatie met klanten door conceptorderbevestigingen en e-mailbevestigingen te genereren. |
| Orderbeheer en logistiek | Adviseur voor claimbeleid** | Beantwoordt vragen over het claimbeleid van een organisatie, zoals documentatievereisten, goedkeuringsprocedures, richtlijnen voor het identificeren en afhandelen van potentiële fraude, en instructies voor het naleven van relevante wet- en regelgeving en interne controles. |
| Orderbeheer en logistiek | Adviseur voor klantenservicemedewerkers** | Versnelt de beantwoording van vragen over verkooporderbeleid via interacties in natuurlijke taal en verwijzing naar officiële bedrijfsdocumenten. |
| Orderbeheer en logistiek | Nieuwe productclassificatie | Hiermee worden nieuwe items voor import- en exportaangifte geclassificeerd door items met classificatiecodes met hoge waarschijnlijkheid te identificeren op basis van informatie voor soortgelijke items. |
| Orderbeheer en logistiek | Adviseur voor materiaalafhandeling** | Ontvangende agenten krijgen uitgebreide instructies voor goederen die in de voorraad zijn ontvangen om te voldoen aan best practices en om de juiste routeringsprotocollen vast te stellen tijdens het afhandelingsproces. |
| Orderbeheer en logistiek | Adviseur voor uitgaande naleving** | Helpt bij het verifiëren van uitgaande verzendingen om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals verpakking en plaatsing van veiligheidsetiketten voor gevaarlijke stoffen. |
| Orderbeheer en logistiek | Adviseur voor levering goederen** | Helpt ervoor te zorgen dat goederen correct worden geleid door gedetailleerde leveringsinstructies en locatiespecifieke vereisten te verstrekken, zoals gebieden die moeten worden vermeden en tijdsbeperkingen. |
| Orderbeheer en logistiek | Doorlooptijd van verzendingen voorspellen | Voorspel de verwachte aankomsttijd en identificeer risicovolle verzendingen voor klanten, en geef de totale transportdoorlooptijd aan bij het plaatsen van een order. |
| Orderbeheer en logistiek | Doorlooptijd voor orderafhandeling voorspellen | Bereken automatisch de gemiddelde doorlooptijd van orders en laat de impact zien op basis van de gewenste verzenddatum. |
| Orderbeheer en logistiek | Dynamische slotting op magazijnlocaties | Neem een market basket-analyse op als aanvullende opslagmethode om de dynamische slotting te optimaliseren. |
| Orderbeheer en logistiek | Orderroute voorspellen | Stroomlijn de verzendplanning op basis van historische verzendpatronen, waardoor de transportplanning aanzienlijk wordt versneld. |
| Inkoop | Purchase Requisition Status Advisor** (statusadviseur aankoopaanvraag) | Identificeer aanvragen die actie vereisen. |
| Inkoop | Quote to Purchase Requisition Assistant** (aanvraagassistent offerte naar aankoop) | Voer offertes van leveranciers in (via e-mail of chat) en maak op basis hiervan automatisch aanvragen. |
| Inkoop | Aanbevelingen voor leveranciers bij het opstellen van onderhandelingen | Aanbevelingen voor leveranciers doen op basis van eerdere transacties |
| Inkoop | De belangrijkste punten van koopovereenkomsten in goedkeuringsmeldingen bekijken* | Wijzigingen in goedkeuringen van inkooporders/overeenkomsten samenvatten |
| Inkoop | Samenvattingen van bijlagen bij inkooporders in goedkeuringsmeldingen* | Bijlagen bij inkooporders samenvatten zodat inkopers en goedkeurders deze snel kunnen bekijken. |
| Inkoop | Leveranciersbijlagen samenvatten* | Maak een samenvatting van leveranciersbijlagen om het registratie- en beoordelingsproces te versnellen. |
| Inkoop | Inkooporderdetails samenvatten* | Verbeter de efficiëntie van het inkoopproces door een samenvatting van inkooporders te maken. |
| Inkoop | Vragen voor leverancierskwalificatie genereren* | Maak snel vragen voor leverancierskwalificatie. |
| Inkoop | Adviseur voor inkoopbeleid** | Versnelt het aanmaken van PO-aanvragen en helpt bij de naleving door middel van realtime vragen en antwoorden over inkoopbeleid met behulp van natuurlijke taalverwerking. |
| Inkoop | Classificatie van uitgaven | Classificeer bestelaanvragen, inkooporders, facturen en onkosten met behulp van AI voor een snellere, meer gedetailleerde analyse van inkoopgegevens. |
| Inkoop | Dynamische kortingen | Categoriseer leveranciers en schrijf ze in voor een dynamisch kortingsprogramma, waarbij vroege betalingen worden beloond met grotere handelskortingen om het werkkapitaal te verbeteren en het rendement op contanten te optimaliseren. |
| Inkoop | Vereisten voorstellen tijdens onderhandelingen* | Genereer een lijst met vereisten om te beoordelen als onderdeel van een onderhandeling voor betere resultaten. |
| Inkoop | Nieuwe leveranciersaanbevelingen voor onderhandelingsuitnodigingen* | Breid uw pool van leveranciers uit met een automatisch gegenereerde lijst met nieuwe leveranciers; voeg ze toe aan uw leveranciers en verhoog de concurrentie voor uw bedrijf, zodat u betere deals kunt sluiten. |
| Inkoop | Startpagina voor onderhandeling genereren* | Vereenvoudig het maken van content voor gebruik in onderhandelingsdocumenten voor leveranciers. |
| Inkoop | Onderhandelingsberichten genereren* | Maak tekst voor berichten aan categoriemanagers, leveranciers en teamleden. Verfijn berichten en breid ze uit, zodat ze beter aansluiten bij de details van elke onderhandeling. |
| Inkoop | Bijlagen voor onderhandelings- en gunningsgoedkeuring samenvatten* | Hiermee worden belangrijke gegevens en details uit bijlagen geëxtraheerd en opgenomen in de goedkeuringsmelding om het beoordelingsproces te versnellen en de doorlooptijd te verkorten. |
| Inkoop | Samenvatting van leveranciersonderhandelingen genereren* | Start snel een onderhandeling met een gepersonaliseerde en professioneel opgemaakte samenvatting die is gemaakt op basis van de conceptonderhandeling. |
| Inkoop | Hoogtepunten inkooporder in goedkeuringsmeldingen* | Hiermee wordt het goedkeuringsproces versneld door details van de inkooporder te markeren in de goedkeuringsmelding om een weloverwogen besluitvorming te vergemakkelijken. |
| Productlevenscyclusbeheer | Product regulatory and compliance advisor** (adviseur regelgeving en naleving van producten) | Haal cruciale informatie over regelgeving en het nalevingsbeleid op. |
| Productlevenscyclusbeheer | Master Data Governance Standards Advisor** (adviseur standaarden masterdatabeheer) | Controleer governancebeleid automatisch om de nauwkeurigheid te waarborgen bij het opstellen of verrijken van productgegevens. |
| Productlevenscyclusbeheer | Workflow Policy Advisor** (adviseur workflowbeleid) | Gebruik bedrijfsspecifieke standaardwerkprocedure- en procesdocumenten. |
| Productlevenscyclusbeheer | Advies over onboarding en risicobeoordeling van fabrikanten** | Beoordeel als onderdeel van het onboardingproces of fabrikanten aan het risicoprofiel voldoen en of hun onderdelen aan de kwaliteitsnormen van het bedrijf voldoen. |
| Productlevenscyclusbeheer | Samenvattingen goedgekeurde workflows genereren* | Automatiseer het opstellen van complete overzichten voor fiatteurs en beoordelaars, inclusief gedetailleerde redlines en wijzigingen, en genereer automatisch duidelijke omschrijvingen. |
| Productlevenscyclusbeheer | Omschrijvingen van kwaliteitsworkflows genereren* | Beschrijvingen van auteurs voor kwaliteitsworkflows voor probleemrapportage en corrigerende maatregelen (PR/CAPA). |
| Productlevenscyclusbeheer | Product 360 Advisor** (adviseur Product 360) | Consolideert voorraad-, transactie- en masterproductdata in één weergave. |
| Productlevenscyclusbeheer | Product Comparison Advisor** (adviseur productvergelijking) | Automatiseert onderlinge vergelijkingen van producten en componenten. |
| Productlevenscyclusbeheer | Component Replacement Assistant** (assistent vervangen onderdelen) | Identificeer bulkonderdeelwijzigingen, stel deze voor en voer ze uit, ondersteund door impactanalyse, nalevingscontroles en end-to-end workflowautomatisering. |
| Productlevenscyclusbeheer | Artikelomschrijvingen maken* | Zorg ervoor dat klanten uw producten sneller kunnen vinden en verbeter de klantervaring met automatische productomschrijvingen die de belangrijkste functies en voordelen benadrukken. |
| Productlevenscyclusbeheer | Attributen fabrikantprofiel invullen* | Hiermee wordt het proces voor het maken van records van de fabrikant gestandaardiseerd en gestroomlijnd door profielattributen te maken op basis van relevante bedrijfsgegevens die zijn opgehaald uit externe bronnen. |
| Kwaliteitsbeheer | Inspectie-instructies genereren* | Kan worden gebruikt om de planning van kwaliteitsinspecties te versnellen door omschrijvingen van inspectieplannen te genereren. |
| Kwaliteitsbeheer | Omschrijving van een versie van een kwaliteitsinspectieplan* | Versneld inspectieplan met behoud van consistente inspectieprocessen door het opstellen van procedures, veiligheidsmaatregelen en verwachte duur voor inspectiekenmerken. Kwaliteitstechnici kunnen de gegenereerde instructies bekijken en bewerken voordat ze worden opgenomen in het plan. |
| Kwaliteitsbeheer | Adviseur voor kwaliteitsinspectie** | Kan worden ingezet om nalevingscontroles voor steekproefnormen en inspectieprocessen te vereenvoudigen. |
| Servicelogistiek | Reparatieschattingen maken* | Een begeleidende brief voor serviceoffertes maken om klanten hierover te informeren. |
| Duurzaamheid | Adviseur voor duurzaamheidsbeleid** | Maak snel verwijzingen naar het duurzaamheidsbeleid en de duurzaamheidsdoelen en -strategieën van uw bedrijf op basis van natuurlijketaalverwerking. |
| Duurzaamheid | Classificatieregel factuur* | Hiermee worden verborgen patronen in historische gegevens geïdentificeerd en worden nieuwe classificatieregels voor crediteurenfacturen gemaakt waarmee bedrijfsactiviteiten van leveranciersfacturen kunnen worden vastgelegd voor emissieberekening. |
| Duurzaamheid | Classificatie factuur* | Helpt handmatige beoordelingen te verminderen door de meest waarschijnlijke classificatie te bieden op basis van historische gegevens of inhoud van crediteurenfacturen wanneer leveranciersfacturen niet kunnen worden geclassificeerd met bestaande regels om de uitstootvoetafdruk te bepalen. |
| Supply Chain Orchestration | Supply Disruptions Mitigator** (leveringsonderbrekingen beperken) | Bekijk realtime voorraadrisico's, beoordeel hoe kritisch deze zijn en stel alternatieve voorraden, resources of routeringsstrategieën voor. |
| Supply chain-planning | Problemen met de kwaliteit van planningsgegevens analyseren** | Inzicht in problemen met de gegevenskwaliteit, zoals ontbrekende sourcingregels en soortgelijke problemen, die van invloed zijn op de kwaliteit van het plan. |
| Supply chain-planning | Supply Chain Planning process advisor ** (adviseur supply chain-planning) | Beantwoord vragen van planners, zoals de omvang van hun verantwoordelijkheid en hoe dagelijkse planningstaken moeten worden uitgevoerd, inclusief escalatieprocessen op basis van bedrijfsbeleid en -procedures. |
| Supply chain-planning | Planning Advisor for Exceptions and Notes** (adviseur planning uitzonderingen en notities) | Analyseer uitzonderingen en opmerkingen in een plan en vat deze samen. |
| Supply chain-planning | Assistent voor opstellen van planningsopmerkingen* | Ondersteunt bij het opstellen van planningsopmerkingen op basis van algemene gegevens van gebruikers om de communicatie over planningsbeslissingen te standaardiseren en te verbeteren. |
| Supply chain-planning | Introductie van nieuwe producten | Voorspel de vraag naar nieuwe producten op basis van eerdere productlanceringen. |
| Supply chain-planning | Vraagbepaling | Voorspel de vraag op basis van een breed scala aan data, zoals historie, prijs, seizoensgebondenheid, periodiciteit, vraagschokken, anomalieën en externe gebeurtenissen. |
| Supply chain-planning | Adviseur voor samenwerking binnen de supply chain** | Beantwoordt vragen over bedrijfsspecifieke processen met betrekking tot deadlines voor het indienen van gegevens, overcommit- en undercommit-procedures en begrijpt de impact van het niet voldoen aan vastleggingen. |
| Supply chain-planning | Inzicht in doorlooptijden | Los voorraadverschillen op en neem betere beslissingen over de bevoorradingsplanning door de werkelijke doorlooptijden van leveranciers te analyseren. |
| Leveranciersbeheer | Adviseur voor onboarding van fabrikanten** | Helpt handmatige validatie en interpretatie van fabrikantrisico's te elimineren en de nauwkeurigheid van de gegevens van nieuwe leveranciersgegevens te waarborgen bij het onboarden. |
| B2B-berichten | B2B Message Processor** (verwerker B2B-berichten) | Haal de details van inkooporders en andere B2B-berichten op en analyseer deze. |
| B2B-berichten | B2B Messaging Reviewer** (beoordelaar B2B-berichten) | Automatiseert en stroomlijnt de afhandeling van B2B-berichten voor partnerintegraties. |
| B2B-berichten | B2B Message Converter** (B2B-berichtomzetter) | Haalt details op van berichtinstellingen en converteert een B2B-bericht naar een standaardindeling voor uitwisseling. |
Stuur verkoopteams aan en identificeer leads en verkoopkansen met de hoogste slaagkansen, versnel deals en verbeter de conversiepercentages voor verkoop. Oracle AI voor Oracle Sales biedt AI-gestuurde en direct beschikbare automatisering voor uw verkoopteam.
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Account Advisor** (accountadviseur) | Bied accountinzichten door accountgegevens, belangrijke contactpersonen, abonnementsgegevens, facturen en accountonderzoeksrapporten of documenten voor financiële openbaarmaking die aan de account zijn gekoppeld, samen te vatten. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Account dedupplication (accountontdubbeling) | Detecteert dubbele accounts om de nauwkeurigheid van de database te waarborgen en tegelijkertijd aanpassingen mogelijk te maken voor betere voorspellingen. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Account Engagement Guide** (gids voor accountbetrokkenheid) | Automatiseert accountplanning en -onderzoek door belangrijke inzichten in verschillende bedrijfsfuncties samen te vatten. Helpt verkoopteams bij het identificeren van upsell- en verlengingskansen, het ontdekken van belangrijke stakeholders en het genereren van overzichten van verkoopactiviteiten, zodat vertegenwoordigers zich kunnen concentreren op het opbouwen van relaties en de omzetgroei. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Klantbetrokkenheid | Meet de betrokkenheid van een account op basis van de deal-activiteit, interacties en inspanningen van het verkoopteam. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Sales Intelligence and Account/Product Advisor Agents** (adviseurs verkoopinformatie en accounts/producten) | Maakt gebruik van retrieval-augmented generation (RAG) en voorspellende modellen om realtime aanbevelingen, op documenten gebaseerde inzichten en datagestuurde begeleiding te bieden met betrekking tot accounts, contactpersonen en producten, allemaal ingeslotenin de verkoopworkflow. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Vergelijkbare accountaanbevelingen | Zoekt bedrijven met vergelijkbare kenmerken (bijvoorbeeld branche, omvang, locatie) om nieuwe verkoopkansen te identificeren. |
| Accountinformatie en -betrokkenheid | Samenvattingsassistent voor account, activiteit, leads en verkoopkansen* | Kan een compleet end-to-end overzicht van een account bieden, inclusief belangrijke details uit zowel front- als backoffice-systemen. Hiermee kunnen verkoopteams snel de status van een account binnen de klantlevenscyclus beoordelen, zodat ze kunnen controleren of ze de juiste context hebben voor elke interactie. Direct beschikbaar in Oracle Fusion Sales en Microsoft Outlook via een plug-in voor naadloze toegang. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Betrokkenheidsniveau contactpersonen | Hiermee kunnen verkopers het betrokkenheidsniveau meten om zo het juiste moment en de juiste aanpak voor outreach te bepalen. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Validatie en aanbevelingen van contactpersonen van leads | Hiermee worden nieuwe contactpersonen voorgesteld op basis van geslaagde deals uit het verleden en het niveau van interactie met het verkoopteam. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Validatie van en aanbevelingen voor contactpersonen van leads | Identificeert contactpersonen die vaak worden toegevoegd in vergelijkbare verkoopkansen, waardoor het gemakkelijker wordt om de juiste belanghebbenden te vinden. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Kansscores en aanbevolen acties | Voorspelt de kans op het sluiten van een deal en biedt bruikbare inzichten om het slagingspercentage te verbeteren. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Voorspellende leadscores | Ontwikkeld om de meest veelbelovende leads en kansen te benadrukken en tegelijkertijd deals te markeren die mogelijk extra aandacht nodig hebben. |
| Beheer van leads en potentiële verkoop | Modellen voor verkoopinformatie en optimalisatie van klantbetrokkenheid | Identificeert de meest betrokken leads en verkoopkansen, zodat verkoopteams hun benadering kunnen aanpassen voor betere resultaten. |
| Product- en prijsoptimalisatie | Door AI gegenereerde productaanbevelingen* | Gebruikt AI om automatisch upsell- en cross-sell-producten aan te bevelen op basis van historische aankooppatronen en artikelen die vaak samen worden gekocht. |
| Product- en prijsoptimalisatie | Prijs- en kortingoptimalisatie | Beveelt kortingen aan op basis van modellen voor aankoopwaarschijnlijkheid, waardoor handmatige prijsbepaling wordt verminderd en sneller offertes kunnen worden gegenereerd. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Tabellen met stimuleringspercentages opstellen* | Beheerders van incentivecompensatieplannen kunnen tarieftabellen voor de berekening van verkoopkredieten opstellen door deze uit spreadsheets te kopiëren en te plakken of door de vereisten in tekstvorm in te voeren. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Incentive Payee Advisor** (adviseur stimuleringsbetalingen) | Biedt verkopers realtime antwoorden op prestatiebeloningsregelingen en beleidswijzigingen. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Een prognosesamenvatting genereren met AI* | Biedt op verzoek een door AI gegenereerde samenvatting van de voorspelde prestaties, met de belangrijkste statistieken en of het team op schema ligt. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Incentive Compensation Plan Advisor** (adviseur voor prestatiebeloningsregeling) | Ondersteunt bij het vertalen van complexe beloningsregelingen in duidelijke, eenvoudig te begrijpen taal. Geeft verkopers inzicht in de verdienmogelijkheden, helpt teams af te stemmen op bedrijfsdoelen en houdt de motivatie hoog door beloningsstrategieën effectief te communiceren. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Opportunity-to-Quote Guide** (gids voor potentiële verkoop naar offerte) | Versnelt het opstellen van offertes met AI-gestuurde inzichten, geautomatiseerde documentgeneratie en realtime accountoverzichten om deals soepel te laten verlopen. |
| Verkoopbegeleiding en prognoses | Voorspellingsframework voor machine learning (BYOM) | Hiermee kunnen op basis van AI-modellen aangepaste verkoopvoorspellingen worden gemaakt die zijn afgestemd op bedrijfsbehoeften. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Rewrite Assistant for quotes* (hulpmiddel voor het herschrijven van offertes) | Helpt de productiviteit en communicatiekwaliteit van gebruikers te verbeteren door contextbewuste herschrijfmogelijkheden in bestaande tekstverwerkers of invoervelden te integreren, zodat inhoud snel kan worden verfijnd op het gebied van duidelijkheid, toon, grammatica en impact. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Express Reports Agent** | Stel gebruikers in staat om complete, kant-en-klare rapporten te maken waarin zowel visuele elementen als tabellen worden gecombineerd met eenvoudige prompts, zoals 'Toon gesloten verkoopkansen per fase voor Q2'. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Sales Analyst* (verkoopanalist) | Laat gebruikers grafieken en visualisaties verkrijgen door vragen in gewone taal te stellen binnen het verkoopdashboard. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Lead Advisor Agent** | Markeert gemiste interacties, vat leadgedrag samen en beveelt beste vervolgacties aan via een gespreksinterface, zodat verkopers snel en met vertrouwen kunnen handelen. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Accountoverzichten en e-mails genereren via mobiele app* | Hiermee kunnen vertegenwoordigers op hun mobiele apparaten op maat gemaakte accountoverzichten genereren en contextbewuste e-mails opstellen met behulp van CRM-gegevens uit accounts, contacten, kansen of leads. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Accountomschrijvingen genereren* | Gebruikt generatieve AI om belangrijke bedrijfsinformatie uit documenten zoals winstverslagen en 10-K's samen te vatten, waardoor vertegenwoordigers rechtstreeks vanuit CRM toegang hebben tot beknopte accountprofielen. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor afspraakagenda's* | Genereert automatisch agenda's voor vergaderingen op basis van e-mails, waardoor mogelijk tijd wordt bespaard en elke vergadering gestructureerd en productief verloopt. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor e-mail* | Versnelt de communicatie met klanten door AI-gestuurde reacties op te stellen, zodat verkoopteams sneller en effectiever kunnen reageren. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor prestatiebeloningsregelingen* | Gebruikt generatieve AI om beloningsmanagers te helpen snel duidelijke, professionele documenten voor prestatiebeloningen op te stellen. Met eenvoudige prompts kunnen ze voor het opstellen van regelingen rechtstreeks in de tool voorwaarden genereren, herschrijven, samenvatten en bewerken, wat tijd kan besparen en de duidelijkheid kan verbeteren. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor vergadernotities* | Vat vergaderingen automatisch samen en genereert actie-items, zodat teams zich kunnen concentreren op verkopen in plaats van op het maken van notities. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor succesverhalen van verkoopkansen* | Ontwikkeld om automatisch pakkende succesverhalen te genereren om aan prospects en interne teams te sturen. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Contentassistent voor het schrijven en samenvatten van verkoopgespreksgidsen* | Maakt gebruik van generatieve AI om met geoptimaliseerde taal en slimme vertakkingslogica snel gestructureerde, hoogwaardige verkoopgespreksgidsen te produceren, zodat vertegenwoordigers sneller en gerichter op klanten kunnen inspelen. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Quote Assist Agent** (agent offertehulp) | Biedt een contextuele AI-assistent binnen de gebruikersinterface voor offertes om te helpen bij het oplossen van fouten, het beantwoorden van vragen en het adviseren over offertes met behulp van RAG en toekomstige API-/e-mailintegraties. |
| Verkoopproductiviteit en -automatisering | Samenvattingsassistent voor account, activiteit, leads en verkoopkansen* | Kan beknopte samenvattingen van accountactiviteiten en interacties leveren, waardoor vertegenwoordigers gemakkelijker op de hoogte kunnen blijven. |
Maak uw services efficiënter en persoonlijker met AI-gestuurde ondersteuning via meerdere kanalen en optimaliseer tegelijkertijd de productiviteit en klanttevredenheid.
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Agentondersteuning en -productiviteit | Sentimentanalyse van de serviceworkflow | Biedt een conversatiescore om aan te geven of de interacties van een klantenservicemedewerker positief, neutraal of negatief zijn. |
| Agentondersteuning en -productiviteit | Chat-assistentie voor agents* | Geeft realtime suggesties voor webchatmedewerkers met behulp van generatieve AI en presenteert gaandeweg het gesprek aanbevolen reacties of kennisartikelen. |
| Agentondersteuning en -productiviteit | Chatoverzicht* | Ontwikkeld om met behulp van generatieve AI automatisch beknopte samenvattingen van live chatgesprekken te maken. Samenvattingen worden in realtime gegenereerd en verschijnen tijdens overdrachten tussen medewerkers of bij het afsluiten van een sessie. |
| Agentondersteuning en -productiviteit | Contentassistent voor het opstellen van sollicitatiegesprekken* | Kan worden gebruikt om het maken en inzetten van vertakkende sollitatievragen te automatiseren, waardoor klanten en medewerkers sneller de juiste beslissing kunnen nemen. Vermindert de noodzaak van handmatige regelconfiguratie. |
| Agentondersteuning en -productiviteit | Ondersteuningsverzoeken samenvatten* | Ontwikkeld om automatisch een samenvatting van een gesprek te maken na een Oracle Fusion Cloud Service-interview met behulp van generatieve AI. Kan belangrijke details vastleggen die tijdens de interactie worden gedeeld en genereert direct in de gebruikersinterface een conceptversie van de samenvatting. |
| Optimalisatie van de buitendienst | Werkaanbevelingen in de buurt | Beoordeelt de werkdruk, locatie en beschikbaarheid van een technicus om nabijgelegen opdrachten voor te stellen die kunnen worden uitgevoerd zonder de bestaande planning te verstoren. |
| Optimalisatie van de buitendienst | Predictieve planning en routes | Past voorspellende AI en machine learning toe om de planning van de buitendienst te optimaliseren. Automatiseert realtime beslissingen in buitendienstactiviteiten door taaktoewijzingen bij te werken om zo servicedoelen te behalen, SLA-overtredingen te verminderen en planningsconflicten te voorkomen. Kan ook de beste technicus aanbevelen op basis van factoren zoals reistijd, beschikbaarheid, vaardigheden en duur van de klus. |
| Optimalisatie van de buitendienst | Vragen beantwoorden voor de buitendienst* | Gebruikt generatieve AI om gebruikersvragen te analyseren en relevante antwoorden uit de kennisbank te vinden, waardoor automatisch een beknopt antwoord kan worden gegenereerd dat de vraag van de gebruiker beantwoordt. Kan ook links naar ondersteunende kennisartikelen bieden voor verdere verdieping. |
| Optimalisatie van de buitendienst | Assistent voor slimme toewijzing | Optimaliseert de planning van handmatige reparatietaken door een buitendienstmedewerker te voorspellen en aan te bevelen die aan een taak kan worden toegewezen. Beveelt een technicus aan op basis van reistijd, beschikbaarheid, vaardigheden en duur van de klus. |
| Optimalisatie van de buitendienst | Work Order Agent** | Ontwikkeld om automatisch conceptwerkorders te genereren met vooraf ingevulde kenmerken zoals titel, notities en contactgegevens, om zo buitendienstactiviteiten sneller en slimmer te maken. |
| Kennisbeheer | Door AI gegenereerde servicereacties* | Kan met behulp van generatieve AI binnen enkele seconden gedetailleerde reacties op serviceverzoeken opstellen. Kan gebruikmaken van bestaande kennisartikelen om een op maat gemaakt bericht op te stellen. |
| Kennisbeheer | Contentassistent voor het schrijven van kennisartikelen* | Ontwikkeld om met behulp van generatieve AI kennisartikelen op te stellen op basis van afgehandelde serviceverzoeken of externe documenten. Kan automatisch een concept genereren binnen de standaard authoring-workflow, inclusief producttags, gebruikersgroepen en publicatieopties. |
| Kennisbeheer | Directe antwoorden in zoekopdrachten* | Analyseert met behulp van generatieve AI zoekopdrachten van gebruikers en geeft relevante antwoorden uit de kennisbank weer. Maakt het mogelijk om automatisch een beknopt antwoord te genereren dat rechtstreeks ingaat op de vraag van de gebruiker. |
| Kennisbeheer | Agent Knowledge Insights** (agent kennisinzichten) | Ontwikkeld om een hybride index te maken die serviceobjecten en externe kennisinhoud omvat, waardoor diepgaande inzichten in relaties worden verkregen, opkomende trends worden geïdentificeerd en dubbele of tegenstrijdige informatie wordt gedetecteerd en opgelost. |
| Kennisbeheer | Assistent voor het zoeken van kennis* | Kan met behulp van generatieve AI beknopte, directe antwoorden geven binnen kenniszoekresultaten. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Selfservice chatagent** | Kan worden ingezet om vragen van klanten te behandelen door middel van gepersonaliseerde antwoorden en transacties uit te voeren tussen verschillende systemen. Kan identiteiten verifiëren, gegevens ophalen en klanten begeleiden bij het oplossen van problemen met minimale menselijke tussenkomst. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Notification Agent** (agent meldingen) | Verstuur een e-mail of een klokmelding wanneer de aandacht van de eigenaar is vereist voor een serviceaanvraag. Dit is een handige manier om eindgebruikers in te lichten. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Work Order Agent** | Stel automatisch concepten van werkorders op met vooraf ingevulde attributen op basis van soortgelijke serviceaanvragen, presenteer de conceptwerkorders aan Customer Support ter beoordeling en volg de status van werkorders gedurende de gehele levenscyclus. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Selfservice vraag-antwoordagent** | Gebruikt generatieve AI om gebruikersvragen te analyseren en relevante antwoorden uit de kennisbank te vinden, waardoor automatisch een beknopt antwoord kan worden gegenereerd dat de vraag van de gebruiker beantwoordt en links naar ondersteunende artikelen bevat. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Agent voor het oplossen van serviceaanvragen** | Gebruikt AI om chatgesprekken met klanten, transcripties van telefoongesprekken en e-mails naadloos om te zetten in bruikbare serviceverzoeken door belangrijke details vast te leggen en bijgevoegde documenten in realtime te analyseren. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Agent voor het oplossen van serviceaanvragen** | Analyseert met behulp van generatieve AI binnenkomende serviceverzoeken en genereert voorgestelde oplossingen op basis van vooraf gedefinieerde middelen. Presenteert de stappen als een gestructureerd oplossingsplan. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Samenvatting van serviceaanvragen* | Kan met behulp van generatieve AI automatisch beknopte samenvattingen van serviceverzoekgegevens opstellen, rechtstreeks vanuit de gebruikersinterface van Oracle Service Center. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Service Request Triage Agent** (triage-agent serviceverzoeken) | Gebruikt generatieve AI om op basis van het product, de servicetaxonomie en de kwaliteit van de inhoud binnenkomende serviceverzoeken te analyseren en te categoriseren. De agent is ontwikkeld om te beoordelen of een verzoek voldoende details bevat en kan de gebruiker indien nodig om aanvullende informatie vragen. |
| Serviceaanvragen en casebeheer | Slimme matching van serviceaanvragen | Identificeert en koppelt vergelijkbare eerdere serviceverzoeken en stelt medewerkers in staat om beproefde oplossingen snel toe te passen. |
Combineer klantdata uit meerdere bronnen om een realtime beeld van elke klant te krijgen. Marketeers kunnen datagestuurde inzichten en AI gebruiken om te communiceren met klanten en om relaties te onderhouden voor toegevoegde waarde.
| Functioneel gebied | Gebruiksscenario | Zakelijk voordeel |
|---|---|---|
| Toewijzings- en kanaalstrategie | Omzettoeschrijving campagnes | Analyseert klantcontactpunten om teams te helpen omzet aan campagnes en kanalen toe te schrijven. |
| Toewijzings- en kanaalstrategie | Aanbevolen campagnes | Beveelt effectieve campagnestrategieën aan voor elk doelgroepsegment op basis van prestaties uit het verleden en betrokkenheidsgegevens. |
| Toewijzings- en kanaalstrategie | Aanbevolen kanalen | Identificeert effectieve marketingkanalen om doelgroepen aan te spreken. |
| Campagneoptimalisatie | Agent campagneoptimalisatie** | Gebruikt AI om te helpen bepalen wat de beste volgende actie, aanbieding of timing is om de betrokkenheid en conversie te maximaliseren. |
| Campagneoptimalisatie | Agent campagneplanning** | Gebruikt AI-neigingsmodellen en levenslange waardeanalyses om targeting en campagneplanning te optimaliseren. |
| Campagneoptimalisatie | Vermoeidheidsanalyse | Evalueert berichtmoeheid op basis van betrokkenheidspatronen om de verzendfrequentie te optimaliseren. |
| Campagneoptimalisatie | Intelligente doelgroepselector | Ontwikkeld om met behulp van voorspellende modellen de meest geschikte contacten voor lopende programma's te identificeren. |
| Campagneoptimalisatie | Intelligente programmaswitch | Beveelt voor elke klant de beste campagne, het beste kanaal en het beste moment aan om de betrokkenheid te vergroten. |
| Campagneoptimalisatie | Programmasimulatie | Simuleert de prestaties en het verloop van de campagne vóór de lancering om verbeteringen te identificeren. |
| Campagneoptimalisatie | Optimalisatie van verzendtijden | Bepaalt de optimale bezorgtijden voor elk contact om de betrokkenheid te verbeteren. |
| Creatie en optimalisatie van content | Contentassistent voor het opstellen van e-mails* | Creëert e-mailteksten die aansluiten bij het merk en in lijn zijn met de toon en doelstellingen van de campagne. |
| Creatie en optimalisatie van content | Marketingcontent verfijnen en aanpassen* | Gebruikers kunnen teksten direct inkorten, verlengen of opsommen, en beknopte samenvattingen van hun inhoud genereren om de output precies aan hun behoeften aan te passen. |
| Creatie en optimalisatie van content | Contentassistent voor het opstellen van startpagina's* | Genereert consistente, op de campagne afgestemde teksten voor startpagina's. |
| Creatie en optimalisatie van content | Contentassistent voor het schrijven van gedeelde componenten* | Genereert of herschrijft HTML voor gedeelde campagneonderdelen. |
| Creatie en optimalisatie van content | Contentassistent voor sms-berichten* | Stelt korte, krachtige sms-berichten op die volledig aansluiten bij de toon en doelstellingen van de campagne. |
| Creatie en optimalisatie van content | Optimalisatie van onderwerpregel en pushtitel | Beoordeelt titels op basis van voorspelde prestaties uit gegevens uit het verleden. |
| Creatie en optimalisatie van content | Contentassistent voor het opstellen van onderwerpregels* | Genereert meerdere opties voor de onderwerpregel op basis van de toon, context en merkstem van de campagne. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Leadscores voor klanten | Voorspelt voor welke B2B-accounts de kans op conversie het grootst is, waardoor accountgebaseerde marketinginspanningen kunnen worden geoptimaliseerd. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Churnbereidheid | Hiermee wordt aangegeven welke klanten dreigen te vertrekken, zodat marketeers actie kunnen ondernemen om ze te behouden. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | CLV-scorebepaling en -analyse | Berekent de verwachte klantwaarde (CLV) om strategieën voor targeting en behoud te ondersteunen. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Leadscores voor contactpersonen | Voorspelt de waarschijnlijkheid van individuele leadconversies om de snelheid en het volume van leads te verbeteren. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Betrokkenheid | Voorspelt hoe waarschijnlijk het is dat een klant op een campagne reageert, waardoor de targeting kan worden verbeterd. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Identificatie van verkoopkansen | Kent scores toe aan verkoopkansen op basis van marketingbetrokkenheid, waarmee de afstemming van verkoop en marketing kan worden verbeterd. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Voorspellende levenslange klantwaarde | Identificeert hoogwaardige klanten en klanten die het risico lopen om weg te lopen, waardoor slimmere targeting en budgettoewijzing mogelijk wordt. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Scoretoewijzing (recentheid, frequentie, monetaire waarde) | Segmenteert klanten op basis van hun aankoopgeschiedenis om betrokkenheid en behoud te verbeteren. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Terugkoopbereidheid | Voorspelt welke klanten waarschijnlijk opnieuw producten zullen bestellen, waardoor een meer gerichte cross-channelbetrokkenheid wordt bevorderd. |
| Klantinformatie en voorspellende inzichten | Accountinformatie | Berekent een accountbetrokkenheidsscore om prioriteit te geven aan outreach en targeting. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Volgende beste actie | Beveelt de meest relevante volgende stap aan om klantconversies te stimuleren. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Volgende beste aanbieding | Gebruikt de aankoopgeschiedenis om de beste prijs te voorspellen die klanten bereid zijn te betalen, waardoor de omzet mogelijk wordt gemaximaliseerd. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Volgende beste promotie | Gebruikt de aankoopgeschiedenis van een klant om te voorspellen welke prijs hij bereid is te betalen, waardoor gepersonaliseerde prijzen mogelijk worden die de conversiepercentages en de gemiddelde orderwaarde kunnen verhogen. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Aanbevelingen voor producten en content | Gebruikt AI om content en productsuggesties te personaliseren met als doel de betrokkenheid te vergroten. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Aankoopbereidheid | Voorspelt bij welke klanten de kans het grootst is dat ze een product kopen, waardoor slimmere marketinguitgaven mogelijk zijn. |
| Personalisatie en beste vervolgacties | Realtime voorspellingen | Voorspelt snel het gedrag van klanten, waardoor marketeers onmiddellijk actie kunnen ondernemen. |
Zie GenAI in actie in Oracle Fusion Cloud Applications.
Artikelomschrijvingen genereren in PLM
Zie hoe u met generatieve AI in Oracle Product Lifecycle Management drukbezette productmanagers kunt helpen bij het maken van SEO-vriendelijke productomschrijvingen.
Serviceaanvragen in CX Cloud
Zie hoe u met GenAI geïntegreerd in Oracle Fusion Cloud Service de klanttevredenheid kunt vergroten, problemen sneller kunt oplossen en de efficiëntie van werknemers kunt verhogen.
ERP-projectplanning
Zie hoe projectmanagers met behulp van GenAI-gestuurde projectplanningen in Oracle Fusion Cloud ERP snel projectplannen kunnen maken met oog voor de behoeften van de klant en de resources, risico's en budgetten van de organisatie.
Beschrijvende EPM-rapportage
Zie hoe een financieel directeur beschrijvende GenAI-rapportage in Oracle Fusion Cloud EPM gebruik om de gevolgen van een voorraadtekort uit te leggen. Zie hoe u met GenAI inzichten, conceptbeschrijvingen en visualisaties maakt. Zo bespaart u tijd en kunt u nauwkeuriger werken.
CX-kennisartikelen maken
Met generatieve AI die is ingebouwd in Oracle Service voor het maken van kennisartikelen, kunnen service- en productteams het creëren van activa versnellen en wordt ondersteuning geboden bij het opbouwen van een repository met waardevolle tribale kennis zodat klanten en werknemers sneller problemen kunnen oplossen.
HCM-kandidaatervaring
Zie hoe GenAI in Oracle Fusion Cloud HCM werkzoekenden kan helpen passende vacatures te vinden. Door simpelweg een cv te uploaden, worden kandidaten op basis van hun specifieke ervaringen en vaardigheden gekoppeld aan vacatures.
HCM-prestatiebeoordeling
Zie hoe GenAI in Oracle Fusion Cloud HCM managers kan helpen bij het beoordelen van de prestaties van werknemers. GenAI maakt een overzicht van feedback van collega's en vat de algehele prestaties in slechts enkele seconden samen.
HCM-vacatures opstellen
Zie hoe een drukke manager met behulp van GenAI in Oracle Fusion Cloud HCM een functieomschrijving kan maken voor een juniorpositie binnen haar team. AI stelt in enkele seconden secties voor functieomschrijvingen op en optimaliseert de trefwoorden van vacatures voor zoekopdrachten en trackingsystemen voor sollicitanten.
Belangrijke voordelen van Oracle AI voor Fusion Applications
-
AI gebouwd voor bedrijven
Oracle heeft tientallen jaren ervaring met het bouwen van AI-gestuurde functies in software voor het ondersteunen van ondernemingen en het oplossen van echte problemen. We hebben een bewezen en weloverwogen aanpak voor AI, waarbij beveiliging en privacy van klantdata voorop staan. Bij onze AI-functies draait alles om intelligence. Alleen zo kunt u de beste beslissingen nemen. Bedrijven kunnen dankzij AI slimmer en productiever werken, maar de mens is altijd degene die bepaalt.
-
Krachtige prestaties met de ondersteuning van Oracle Cloud Infrastructure
OCI is gebouwd voor het uitvoeren van complexe AI-workloads en biedt de hoogste prestaties, GPU-clustertechnologie met de laagste kosten en een RDMA-netwerk met de hoogste bandbreedte in de cloud. Dat betekent dat we over de rekenkracht beschikken om lage latentie en solide prestaties te garanderen, vooral in een tijdperk waarin voor grotere, krachtigere AI-modellen zeer veel resources nodig zijn.
-
AI op de juiste plek en het juiste moment
Native AI in Fusion Applications biedt bruikbare inzichten, tijdige voorspellingen en tijdbesparende automatisering voor elke workflow. U hoeft geen omslachtige implementaties of lastige integraties te beheren. Vanaf dag één wordt toegevoegde waarde geboden en kunt u uw prestaties steeds verder verbeteren.
-
Feedback van duizenden klanten om innovatie te stimuleren
Duizenden bedrijven in alle sectoren en domeinen maken dagelijks gebruik van Oracle software. Dit leidt tot continue feedback zodat onze teams snel kunnen innoveren, AI-functies kunnen verbeteren, op de juiste wijze generatieve AI kunnen bieden en de beste zakelijke AI op de markt kunnen brengen.
Aan de slag met Oracle AI voor Fusion Cloud Applications
Vraag een demo aan
Laat u rondleiden door een van onze experts.
Neem contact op met onze verkoopafdeling
Praat met een lid van ons team over Oracle AI voor Fusion Cloud Applications.
Disclaimer: The preceding is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, timing, and pricing of any features or functionality described for Oracle’s products may change and remains at the sole discretion of Oracle Corporation.